15 Surefire manieren om de omzet in uw bedrijf te vergroten

Verkoop is de belangrijkste activiteit waar een bedrijf zich mee bezig kan houden. Hiermee kunnen bedrijven mensen inhuren, apparatuur kopen en producten maken of diensten leveren. Zonder verkoop is er geen toekomst voor een bedrijf.

De slechte economie van de afgelopen jaren heeft met name de kleine bedrijven zwaar getroffen. Of u nu een van de betrokken bedrijven bent of gewoon uw verkoop wilt stimuleren, de volgende strategieën om inkomsten te genereren, zijn in de meeste situaties effectief. Uw beslissing om een ​​van deze te implementeren, moet echter op verschillende factoren zijn gebaseerd:

Hoewel elk van de strategieën alleen kan worden geïmplementeerd, kunt u verschillende van deze strategieën gelijktijdig implementeren om de inkomsten te vergroten.

Breid uw markt uit

Breid uw bestaande klantenbestand uit met nieuwe producten, nieuwe geografische territoria en extra verkoopbronnen:

1. Voeg aanvullende diensten toe aan bestaande producten
Het toevoegen van aanvullende services of producten kan u helpen nieuwe klanten te werven en bestaande klanten te behouden. Een bedrijf dat zich bezighoudt met grasmaaien of landschapsarchitectuur, kan bijvoorbeeld zwembadonderhoud toevoegen voor weinig extra kosten. Geen van beide diensten is technisch complex of moeilijk te leveren, beide vereisen een regelmatige huisbezoek en elk is een last voor de huiseigenaar.

Evenzo kan een thuisreparatiebedrijf gemakkelijk de commerciële markt bedienen met dezelfde bemanningen en apparatuur die worden gebruikt in zijn normale huishoudelijke activiteiten. Contracten voor toekomstige onderhouds- of verlengde garanties kunnen met bijna alle hoofdapparatuur worden verkocht. Bekijk de producten van uw concurrenten voor ideeën. Als iemand, zelfs een concurrent, een 'extra' heeft die klanten aanspreekt, kopieer deze dan.

2. Breid het geografische marktgebied uit
Veel kleine bedrijven beperken hun marketing- en verkoopinspanningen tot de directe omgeving van de centrale locatie van hun bedrijf. Een distributeur van speeltoestellen in Dallas ontdekte dat geen van zijn concurrenten in verschillende buitenwijken rond de stad op de markt kwam, waarschijnlijk omdat er geen distributeur in die gemeenschappen was gevestigd. De extra kosten om de grotere markt te dekken waren minimaal en meer dan het dubbele van de potentiële verkoop. Ga er niet vanuit dat een andere markt wordt bediend zonder onderzoek.

3. Voer coöperatieve verkoopovereenkomsten in
Neem contact op met bedrijven die een aanvullend product of service verkopen met een verzoek om uw producten ook te verkopen. Computerhardwarebedrijven verkopen bijvoorbeeld vaak software, die de verkoop van hun hardware vergemakkelijkt. Verder bieden petfooddistributeurs eigen vitamines en huisdiermeubels, en huizen voor herinrichting van woningen verkopen ook landschapsarchitectuur.

Veel bedrijven zoeken actief complementaire producten, omdat ze weinig toevoegen aan marketing- en verkoopkosten - het is gewoon een kwestie van de juiste partner vinden. Het toevoegen van extra verkopers zonder extra kosten is een zekere verkoopbooster.

Verbeter uw prijsstrategie

Prijs is de belangrijkste factor bij een beslissing om een ​​product of dienst te kopen. Een lage prijs kan een 'koopje' of een lage kwaliteit vertegenwoordigen in de geest van de koper.

Voordat u een prijsstrategie implementeert, weet u wat uw klanten van uw product vinden, zodat een prijswijziging het gewenste marktgedrag stimuleert. Beschouw uw prijzen altijd als "tijdelijk" en pas ze aan de markt en concurrentievoorwaarden aan.

4. Verhoog of verlaag de prijzen
De prijzen van producten veranderen voortdurend, dus u moet niet aarzelen om uw prijzen aan te passen aan uw doelstellingen of de marktsituatie. Een onmiddellijke prijsverhoging zal extra inkomsten en winst opleveren voor het bedrijf als de prijsstijging de verkoop niet negatief beïnvloedt. Een prijsverlaging zal meer omzet stimuleren en marktaandeel wegnemen van andere leveranciers. Als u weet hoe uw producten zich verhouden tot vergelijkbare producten vanuit het oogpunt van de koper, evenals de prijzen van concurrerende producten, kunt u uw prijzen het beste positioneren op de markt.

Veranderende prijzen kunnen "de boel opschudden", dus u moet bijzonder gevoelig zijn voor de reactie van uw klanten en prospects wanneer de nieuwe prijzen van kracht worden. Als de reactie niet positief is, kunt u verdere aanpassingen maken, waaronder een terugkeer naar de oude prijzen.

U kunt ook overwegen om uw prijzen regelmatig te verhogen. Consumenten reageren zelden op geringe prijsstijgingen en zien ze vaak over het hoofd. Hoewel een kleine prijsstijging mogelijk niet significant lijkt in vergelijking met de volledige prijs, wordt de impact van de stijging op de winst vergroot omdat de toename direct naar de onderste regel zal vloeien.

5. Bundel producten
Als een jonge man verkocht ik damesschoenen in een Austin schoenenwinkel. De schoenen waren bedoeld voor de massamarkt en geprijsd om vrouwen aan te trekken die een mooie look wilden zonder de kosten van een designerlabel. De winkel bood ook handtassen en hoeden die zijn ontworpen als aanvulling op elk paar schoenen.

Winkelbeheer 'bottelde' de schoenen, handtas en hoed vaak samen voor een prijs die 25% lager was dan wanneer de producten afzonderlijk werden gekocht. Het resultaat: meer dan de helft van de schoenenverkoop werd gebundeld met een hogere totale winstmarge. Als u producten verkoopt die van nature bij elkaar horen, of voor dezelfde taak of op hetzelfde moment worden gebruikt, overweeg dan om ze als pakket te verkopen.

6. Verzend- en verwerkingskosten toevoegen, verminderen of elimineren
In plaats van het verhogen van de prijs van een product, overweeg dan het toevoegen van verzend- en administratiekosten. Het netto-effect op de inkomsten is hetzelfde terwijl wordt voorkomen dat de koper terugvalt op een prijsstijging. Als u momenteel kosten in rekening brengt voor verzending en verwerking, kunt u overwegen de kosten voor een bepaald tijdsbestek te verlagen of te elimineren om de verkoop te stimuleren.

7. Speciale kortingen aanbieden
Kortingen, goed op de markt gebracht, creëren een speciale koopmogelijkheid voor de consument, waardoor ze vaak worden aangespoord om actie te ondernemen. De kortingen kunnen worden toegepast op beperkte producten, zoals het merk van een enkele fabrikant, een beperkte categorie zoals schoolbenodigdheden of alle producten in een winkelbrede verkoop.

In feite kunt u om bijna elke reden een verkoopomgeving creëren:

8. Bied een korting
Een korting is een uitgestelde korting, waarbij een percentage van de prijs contant wordt uitgegeven nadat het product is gekocht. Populair bij consumenten, ze worden vaak geassocieerd met de verkoop van nieuwe auto's. Kortingen hebben meestal een aflossingspercentage van minder dan 50%, volgens John Courville, hoogleraar marketing aan de Harvard Business School. Dit betekent dat de gepubliceerde korting effectief kan zijn in het genereren van extra verkopen, terwijl de lagere terugkoopsnelheid de kosten ervan vermindert.

Aan de negatieve kant kan falen om snel een korting in te wisselen slechte klantrelaties veroorzaken. Vanwege de groeiende klachten zijn sommige bedrijven gestopt met kortingsprogramma's.

9. Neem deel aan kortingsprogramma's
Gedistribueerd via kranten en tijdschriften, coupons zijn al lang een effectieve manier om producten te publiceren en de verkoop te verhogen. Het internet introduceerde elektronische coupons en verlaagde de distributiekosten nog verder. Dagelijkse dealsites zoals Groupon en LivingSocial zoeken agressief naar bedrijven die bereid zijn hun producten met korting aan te bieden in ruil voor blootstelling aan hun grote markten van coupongebruikers. Lokale coupon-aggregators combineren de aanbiedingen van verschillende bedrijven in boeken, die vervolgens worden verkocht of weggegeven aan potentiële kopers. Onderzoek de markt en vind een uitgever van kortingsbonnen voor uw producten.

Activeer het verkoopkanaal opnieuw

Als u de verkoop wilt verhogen, moet u enthousiasme genereren en een reden om te kopen. Er zijn een aantal tips die u kunt volgen om de huidige marktdynamiek te verstoren en de opwinding voor uw producten te hernieuwen:

10. Stimuleer uw verkoopmateriaal
Het belang van verkoopmateriaal - brochures, presentaties, productinformatiebladen, foto's - wordt vaak over het hoofd gezien door ondernemers, hoewel het enige doel van het onderpand is om de verkoopinspanningen eenvoudiger en effectiever te maken. Als gevolg hiervan is de informatie die wordt aangeboden aan potentiële kopers verouderd, onnauwkeurig en misleidend. Websites hebben vaak dezelfde malaise en de bezoekers van de sites worden minder.

Uw verkoopmateriaal, inclusief uw website, is een weerspiegeling van uw bedrijf. Een levendig, felgekleurd document compleet met tekeningen en afbeeldingen trekt de aandacht en genereert opwinding in de inhoud ervan; saaie, saaie materialen worden meestal zonder een tweede gedachte verwoest.

Controleer uw verkoopmateriaal, item voor item, om te zien of ze de afbeelding en het bericht dat u wilt presenteren aan uw klanten overbrengen:

Als uw brochures, presentaties, productinformatiebladen, foto's of website niet eenvoudig en duidelijk informatie presenteren die uw prospects ertoe aanzet om actie te ondernemen, is het tijd om ze opnieuw te ontwerpen.

11. Stimuleer uw verkooppartners
Herzie uw commissiestructuur om het verkooppersoneel te "opschudden". De meeste provisieschema's zijn trapsgewijs waarbij de verkoper een lagere provisietarief ontvangt naarmate zijn verkopen stijgen. Als u die benadering gebruikt, draait u de incentive-ratio van boven naar beneden om door ervoor te zorgen dat de hogere commissies van toepassing zijn op het grotere verkoopvolume.

Bijvoorbeeld, in plaats van het betalen van het hoogste percentage van de commissie op de onderste rij, beloon de superieure verkopers met hogere commissies aan de top. Een dergelijk compensatieplan brengt de belangen van het bedrijf en de verkoper op één lijn. De belofte van een nog hoger inkomen als de omzet groeit, is een krachtige stimulans om meer omzet te genereren.

Voor een tijdelijke inkomstenverhoging kunt u een verkoopwedstrijd opzetten waarbij de verkopers strijden om een ​​geldprijs, een luxere reis of een ander gewenst rendement als ze een bepaald verkoopniveau of nieuwe accounts bereiken. Als het lukt, volg dan elke wedstrijd na de andere met elke keer een andere prijs.

12. Vernieuw oude relaties
Het is gemakkelijker om te verkopen aan een oude klant dan om een ​​nieuwe te vinden. Producten die eerder zijn gekocht slijten, breken af ​​of raken verouderd. Ontwikkel een marketingprogramma om met oude klanten en prospects te communiceren en neem regelmatig contact met hen op over uw bedrijf en uw producten. Vraag uw oude klanten om verwijzingen en schriftelijke referenties. Laat ze voelen alsof ze een waardevol onderdeel zijn van je succes.

13. Accepteer creditcards
Het accepteren van creditcards voor betaling is een voordeel voor uw potentiële klanten en is een beproefde methode om de verkoop snel te stimuleren. Als u momenteel geen creditcards accepteert, gaat u naar uw bank of lokale financiële instelling en maakt u onmiddellijk een account aan. De initiële installatiekosten worden snel teruggevorderd en de kleine verwerkingskosten kunnen in uw verkoopprijs worden beschouwd.

Onderzoek of andere bronnen van krediet mogelijk beschikbaar zijn voor uw klanten. Franchises kunnen bijvoorbeeld soms worden gefinancierd via programma's van de Amerikaanse Small Business Administration. Financieringsmaatschappijen en -fabrikanten kunnen fondsen verstrekken voor de aankoop van grotere kapitaalgoederen of onroerend goed. Er zijn veel onafhankelijke bronnen van krediet beschikbaar voor kopers - uw rol als verkoper is om die bronnen te identificeren en de introductie tussen uw koper en de geldschieter te vergemakkelijken.

14. Stel een Layaway-programma op
Een opbergprogramma - een alternatieve vorm van kredietverlening aan klanten - is een manier om uw klanten in staat te stellen op tijd te betalen zonder dat u financiële risico's hoeft te lopen. Layaway was een zeer populaire retailstrategie voorafgaand aan de wijdverspreide groei van creditcards en lijkt terug in de mode te raken als consumenten weerhouden om schulden aan te gaan.

Als verkoper is uw enige zorg als u dit programma implementeert, om er zeker van te zijn dat het tijdelijke product niet aan bederf onderhevig is of uniek, wat het aantal nieuwe kopers zou kunnen beperken als de oorspronkelijke koper bij zijn aankoop afziet.

15. Abonnementsverkoop toevoegen
Kranten, tijdschriften en andere regelmatig gebruikte producten lenen zich voor vooruitbetalingen in ruil voor een reeks toekomstige leveringen van het product. Naast het verzekeren van toekomstige verkopen voor het bedrijf, heeft een abonnementssysteem het voordeel dat het contanten genereert voordat er aanzienlijke kosten zijn gemaakt. Als u een product of service hebt die regelmatig door uw klanten wordt gekocht, kunt u overwegen een abonnement op te stellen.

Laatste woord

Veel bedrijfskundigen beweren dat een bedrijf groeit of afneemt. Succesvolle bedrijven vinden zichzelf voortdurend opnieuw uit door te luisteren naar hun klanten en door hun producten, verkoopstrategieën en processen aan te passen aan een voortdurend veranderend paradigma. Elk van deze strategieën zijn krachtige inkomstengeneratoren in de juiste omstandigheden, maar de optimale keuzes voor uw bedrijf zijn afhankelijk van uw begrip en kennis van de klanten die u bedient.

Welke andere methoden kunt u voorstellen om de omzet in uw bedrijf te versnellen?

---