Je bladert in walging door je e-mailinbox. Nogmaals, het zit vol met spam. De laatste tijd lijkt het erop dat je zoveel van deze valse e-mailberichten krijgt dat je de weinige echte berichten nauwelijks kunt vinden.
Ongewenste commerciële e-mail, berichten en robocalls - beter bekend als spam - is op z'n best vervelend. In het slechtste geval is het een manier om je uit je zuur verdiende geld te krijgen. Maar het is tegenwoordig zo gewoon dat we vaak het gevoel hebben dat we er niets aan kunnen doen. We weten dat er manieren zijn om ongewenste e-mail tegen te houden, maar spam lijkt een feit in het leven te zijn.
Er zijn echter dingen die u kunt doen. Je kunt waarschijnlijk niet voorkomen dat elk spambericht je inbox bereikt, maar je kunt wel een heel klein bedrag besparen. En nog beter, je kunt het doen zonder een cent te betalen.
Hoe Spam u financieel pijn doet
Spam is meer dan een ergernis. Het kan je op veel verschillende manieren geld kosten:
- Verkooppraatjes : het hele punt van spam is om je spullen te verkopen - meestal dingen die je niet nodig hebt of wilt. Maar af en toe kan er een bericht doorschieten dat zo veel lijkt dat je besluit het in te korten. Een bericht kan bijvoorbeeld een 'echte diamanten halsketting' bieden voor $ 10, zonder te vermelden dat de diamant zo groot is als een zandkorrel. Reageer op deze berichten en u zult waarschijnlijk geld verspillen aan slechte producten en services.
- Scams op e-mail : sommige spamaanbiedingen zijn niet alleen slechte deals - ze zijn volledig vals. Veel spam-berichten zijn e-mailscams die zijn ontworpen om u van uw geld te verlossen. Hun trucs variëren van het vertellen dat je een buitenlandse loterij hebt gewonnen door je voor te doen als een vriend of familielid die geld nodig heeft.
- Identiteitsdiefstal : soms is het niet uw geld dat spammers zoeken, maar uw persoonlijke gegevens. Dieven kunnen uw accountnummers of uw burgerservicenummer gebruiken om uw identiteit te stelen. In sommige gevallen vormen ze zich als jij en helpen ze zichzelf geld uit je account te halen. In andere gevallen nemen ze nieuwe rekeningen op uw naam aan en geven ze de rekeningen aan u door.
- Malware : sommige criminelen gebruiken spam om schadelijke code, ook wel malware genoemd, naar uw computer te smokkelen. Typen malware omvatten virussen, wormen, spyware en adware. Zodra cybercriminelen hun malware hebben geïnstalleerd, kunnen ze deze gebruiken om geld of persoonlijke informatie te stelen. Ze kunnen ook uw computer overnemen en deze gebruiken om meer spam te verzenden.
- Wasted Time : Spam kan u geld kosten, zelfs als u er niet op klikt. Je moet nog steeds tijd besteden aan het verwijderen ervan, en zoals het oude gezegde luidt, tijd is geld. Elke minuut die u uitgeeft om spam uit uw e-mailinbox te filteren, kost u één minuut minder tijd om iets productiefs te besteden.
- Gemiste berichten : wanneer uw e-mailinbox verstopt is met spam, kunnen echte berichten gemakkelijk begraven worden. Als je een bericht van je werk over het hoofd ziet, omdat je het niet tussen alle spam hebt gezien, zou je een belangrijke vergadering kunnen missen of een deadline niet halen. Dat zou je baan in gevaar kunnen brengen.
Hoe om te knippen op spam
Er zijn allerlei soorten softwareprogramma's die spam kunnen filteren voordat deze uw e-mailinbox bereikt. Sommigen van hen kunnen ook virussen en andere malware blokkeren voordat ze uw computer infecteren. Als je overweldigd bent door spam, kan een investering van $ 25 of $ 30 aan een van deze programma's een goede investering zijn.
Er zijn echter ook manieren om spam gratis te beheren. Het is de moeite waard om ze uit te proberen voordat je in je portemonnee gaat graven. Misschien vindt u het maar een beetje werk van uw kant om uw inbox vooral spamvrij te houden.
Leer om Spam te spotten
Hoe sneller je een bericht als spam identificeert, hoe eerder je het kunt verwijderen en het uit je leven kunt krijgen. In veel gevallen kunt u zien dat een bericht spam is voordat u het opent. Hier zijn enkele aanwijzingen om op te letten:
- Onbekende afzender . Je kunt vaak echte berichten van valse berichten vertellen door naar de naam van de afzender te kijken. Deze methode is echter niet waterdicht. Sommige spam-berichten zijn "spoofed", wat betekent dat hun headers zijn gewijzigd om de identiteit van de afzender te verbergen. Sommige spam-e-mails lijken bijvoorbeeld afkomstig te zijn van grote bedrijven, zoals Amazon of Citibank. Soms hacken spammers je in tegen je adresboek en sturen je valse berichten die eruitzien alsof ze van je vrienden komen. Zelfs als een bericht verschijnt van iemand die je kent, bewijst dat niet dat het echt is. Als het echter van iemand komt die je zeker niet weet, is dat een goed teken dat het nep is.
- Onbekend adres . Controleer samen met de naam van de afzender het e-mailadres. Als er veel getallen in zitten, is dat vaak een teken dat het een vals e-mailadres is dat is gemaakt voor spamdoeleinden. Hetzelfde geldt voor adressen met een onbekend domein (het deel van het adres dat achter het @ -symbool komt). En tot slot kunt u controleren of het e-mailadres overeenkomt met de naam. Als een bericht bijvoorbeeld zegt dat het van "Citibank" is, maar het e-mailadres niet een of andere versie van "citibank.com" of "citi.com" is, kunt u er vrij zeker van zijn dat het een nep-bericht is.
- Verdacht onderwerp . In spam-e-mails komen dezelfde onderwerpen herhaaldelijk naar voren. De meeste hebben betrekking op geld in een of andere vorm: verkoop, investeringsmogelijkheden, leningaanbiedingen of verzoeken om geld. Andere populaire onderwerpen zijn seks en dating, nieuwe gezondheidsbehandelingen, 'gratis geschenken' en informatie over pakketten waarvan u zich niet herinnert dat u ze bestelde.
- Veel typefouten . Een bericht met een paar typfouten daarin kan van een vriend zijn die te snel typt. Maar als bijna elk woord verkeerd gespeld is, is dat een rode vlag. Spammers spellen expres vaak woorden verkeerd in een poging om spamfilters te weren. Ze weten bijvoorbeeld dat filters waarschijnlijk de naam 'Viagra' oppikken, dus spellen ze het in plaats daarvan als 'Vigara'. Een andere veel voorkomende truc is om getallen in plaats van letters in te voegen, zoals in 'V1agra'.
- Afbeeldingen in plaats van tekst . Een andere manier waarop spammers spamfilters ontwijken is door afbeeldingen te gebruiken in plaats van tekst. Vaak neemt een groot beeld het grootste deel van het bericht op. Het heeft meestal grote, opvallende afdrukken erin.
- Verzoeken om persoonlijke gegevens . E-mail oplichters stellen zich vaak voor als iemand anders - een bedrijf of een vriend - om informatie uit u te krijgen. Ze proberen je te verleiden je gebruikersnaam, wachtwoord, bankrekeningnummers, creditcardnummers of burgerservicenummer te overhandigen. Al deze informatie kan worden gebruikt om je identiteit te stelen. Telkens wanneer een bericht u vraagt ​​om dit soort informatie te verstrekken - hetzij per e-mail, hetzij door in te loggen op een website - moet dit een rode vlag geven.
- Valse links . Een van de meest populaire e-mailzwendel is 'phishing'. U krijgt een bericht dat afkomstig lijkt te zijn van een bedrijf, zoals PayPal. Het bericht meldt dat u zich moet aanmelden bij uw account en u een link geeft om te klikken. Deze link brengt u echter naar een nepsite die op het echte werk lijkt. Nadat u uw gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevoerd, hebben de spammers toegang tot uw account. Als u valse links in een e-mail wilt zien, plaatst u uw muisaanwijzer op de link om te zien wat de URL is. Als de link aangeeft dat het om de PayPal-site gaat, maar het domein in de URL is niet "paypal.com", dan is het bijna zeker een nep. Wees vooral voorzichtig als het adres een reeks getallen is, in plaats van een herkenbare naam.
- Niet-geïdentificeerde bijlagen . De gemakkelijkste manier voor hackers om malware op uw computer te krijgen, is om u ertoe te brengen het zelf te installeren. Ze sturen je een e-mailbijlage en wanneer je het opent, infecteert het je computer. Telkens wanneer u een bericht ontvangt met een bijlage die u niet verwachtte, zou u achterdochtig moeten zijn. Zelfs als het bericht afkomstig lijkt te zijn van iemand die je kent, kan het een virus zijn dat het verzendt. Om zeker te zijn, stuur een reactie en vraag je vriend of dit bericht echt van hen afkomstig is.
Nooit meer reageren op spam
Spam-adverteerders doen er alles aan om u te verleiden om te antwoorden. Dat is in de toekomst echter een goede manier om nog veel meer spam te ontvangen. Door te reageren weten spammers dat er een echte persoon aan het einde van uw e-mailadres zit, zodat ze u nog meer lastigvallen. Ze verkopen zelfs je e-mailadres aan andere spammers om hun mailinglijsten op te zetten.
Het is ook een slecht idee om op de link 'Abonnement opzeggen' onder aan een spam-bericht te klikken. Hiermee wordt u niet van de mailinglijst van de spammer verwijderd. In plaats daarvan bevestigt het dat uw e-mailadres geldig is, waardoor u wordt blootgesteld aan meer spam. U kunt beter niet op een link in een spambericht klikken of een bijlage openen. Als u dit doet, kan uw computer worden blootgesteld aan malware. Als u zelfs maar op afstand vermoedt dat een bericht spam is, klik dan niet.
Bescherm uw e-mailadres
Spammers kunnen uw e-mailadres op allerlei manieren verkrijgen. Een veel gebruikte manier is om 'robots' te gebruiken. Dit zijn scripts die websites doorzoeken op alles wat is opgemaakt zoals een e-mailadres, met in het midden een @ -symbool.
Ze kunnen u ook verleiden om uw e-mailadres zelf in te leveren. Mensen zullen vaak hun adres invoeren zonder na te denken om zich aan te melden voor een soort van gratis aanbieding, zoals een prijstrekking of een videosite. Ze kunnen zelfs je adres krijgen van een nietsvermoedende vriend die je een gratis e-wenskaart stuurt. Je vriend typ je adres in om de kaart te verzenden en een spammer verzamelt het.
De bottom line is, hoe meer mensen er zijn die uw e-mailadres hebben, hoe meer spam u krijgt. Dus, het is het beste om te voorkomen dat je het weggeeft, tenzij je absoluut moet doen. Hier zijn een paar manieren om uw adres privé te houden:
- Controleer privacybeleid . Wanneer u zich aanmeldt voor een nieuwe service, lees dan het privacybeleid. Controleer in het bijzonder het gedeelte dat aangeeft hoe de service uw persoonlijke gegevens gebruikt, zoals uw e-mailadres. Als het beleid zegt dat de site uw e-mail mag gebruiken voor marketingdoeleinden of, erger nog, deze verkoopt of ruilt naar andere sites, kijk of er een manier is om u af te melden. Soms kunt u dit doen door het bedrijf een e-mail te sturen met de tekst "Afmelden" of "Abonnement opzeggen". Als u niet kunt afmelden, denk dan eens goed na over een aanmelding.
- Verwijder het vinkje uit het selectievakje . Soms, wanneer u zich voor het eerst aanmeldt op een website, staat er een klein vakje aan de onderkant van de pagina. Ernaast staat een regel in kleine lettertjes met de tekst: "Ja, stuur mij e-mailupdates van deze site en zijn partners." Houd dit vakje in de gaten en schakel het uit voordat u op klikt om u aan te melden.
- Publiceer het niet online . Plaats uw e-mailadres niet online als dat niet nodig is. Natuurlijk is er soms geen manier om dit te vermijden. U moet bijvoorbeeld uw zakelijke e-mail op een werkgerelateerde website plaatsen, omdat u wilt dat klanten u kunnen bereiken. Maar je kunt het adres in elk geval verbergen om het moeilijker te maken voor robots om te oogsten. U kunt bijvoorbeeld het adres met extra spaties spellen, zoals in "johnsmith @ mailer. co m. "Of je kunt de" @ "en". "tekens vervangen door woorden, zoals in" johnsmith at mailer dot com. "Mensen kunnen nog steeds uitvinden hoe ze je kunnen bereiken, maar robots zullen het adres niet zo gemakkelijk vinden .
- Gebruik een afzonderlijk adres . Als u uw adres online moet zetten, overweeg dan om een ​​apart e-mailadres voor dat doel te krijgen. Gebruik één adres voor al uw persoonlijke e-mail en een afzonderlijk adres voor winkelen, nieuwsbrieven, chatrooms, kortingsbonnen, enzovoort. De inbox van dit tweede account zal waarschijnlijk snel vollopen met spam, maar u hoeft er niet naar te kijken.
- Gebruik een "Wegwerp" -adres . Een andere manier om uw adres voor robots te verbergen, is door een service te gebruiken die uw e-mail verbergt. Gratis services zoals Blur, Spamex en spamgourmet creëren een "wegwerp" e-mailadres dat u aan bedrijven kunt geven in plaats van uw echte adres. Berichten die naar dit adres worden verzonden, worden doorgestuurd naar uw echte e-mail, maar alleen zo lang als u wilt. Als u spam krijgt via het wegwerpadres, kunt u het eenvoudig uitschakelen. Dit bemoeit zich op geen enkele manier met mail naar uw gewone adres.
Gebruik uw Spam Filter effectief
De meeste e-mailaccounts worden geleverd met een soort spamfilter. Deze hulpmiddelen schermen berichten af ​​die op spam lijken en dumpen deze in een bulk e-mailmap, in plaats van uw inbox. Deze filters zijn echter niet perfect. Ze vangen niet alle spam en af ​​en toe screenen ze een legitiem bericht.
Gelukkig kunt u uw spamfilter opleiden om zijn werk beter te doen. Wanneer een spambericht doorkomt in uw Postvak IN, markeert u het als spam. Dat helpt uw ​​systeem leren herkennen dat berichten zoals deze - bijvoorbeeld berichten van dezelfde afzender of met dezelfde onderwerpregel - spam zijn. Hoe meer spamberichten u tagt, hoe nauwkeuriger uw filter wordt.
U kunt het filter ook informeren over valse positieven. Ga elke dag of twee door je bulkmailmap en zoek naar echte berichten die daar zijn gedumpt. Wanneer je er een vindt, selecteer het en vertel de computer dat het geen spam is. Regelmatig dit doen zorgt ervoor dat u geen echte berichten mist en helpt u tegelijkertijd het spamfilter op te leiden.
De manier waarop u berichten markeert als spam, is afhankelijk van de e-mailclient die u gebruikt. In het webgebaseerde Gmail-systeem markeer je bijvoorbeeld spam door op de knop "Spam rapporteren" te klikken, die eruit ziet als een stopbord met een uitroepteken erin. Om valse positieven te markeren, klikt u op een knop met het label "Geen spam", die wordt weergegeven wanneer u berichten in de map Spam bekijkt. Raadpleeg de helpbestanden om erachter te komen hoe dit in uw systeem moet worden gedaan.
Overweeg een nieuw e-mailadres
Het maakt niet uit hoe goed je je spamfilter traint, er zullen wat berichten doorkomen. Spammers werken altijd aan nieuwe manieren om uw filters te omzeilen en e-mailproviders kunnen dit niet altijd bijbenen. En als u elke dag een enorme hoeveelheid spam ontvangt, kan zelfs het kleine percentage dat langs het filter glijdt, oplopen tot veel mail.
Als u zich in deze situatie bevindt, kunt u als laatste redmiddel nog een ding proberen: uw e-mailadres wijzigen. Dit is een groot gedoe, maar als je overspoeld wordt met spam, krijg je de kans om opnieuw te beginnen met een schone lei. Hier is hoe het te doen:
- Kies een uniek adres . Spammers beperken hun berichten niet tot bekende e-mailadressen; ze sturen ook berichten naar willekeurige combinaties van namen en domeinen, zoals "esmith" en "jdoe" bij Gmail of Yahoo, in de hoop een echt adres te bereiken. Wanneer u uw nieuwe account instelt, is het het beste om een ​​ongebruikelijke naam te kiezen die spammers op deze manier niet zullen vinden. In cijfers en letters gooien, zoals in 'e59smith7', is een manier om de willekeurige zoekopdrachten te verijdelen. Het maakt uw e-mailadres echter ook moeilijker om te onthouden voor vrienden en familie. Als je kunt, bedenk dan iets dat zowel ongebruikelijk als gemakkelijk te onthouden is, zoals 'chuckletrousers'.
- Laat je contacten weten . Nadat u uw nieuwe adres hebt ingesteld, moet u al uw contactpersonen over de wijziging vertellen. Dit omvat vrienden, familie, collega's en legitieme bedrijven die u moeten bereiken, zoals uw nutsbedrijf.
- Bewaar beide adressen even . Zelfs als u iedereen over uw nieuwe e-mailadres vertelt, duurt het even voordat de e-mails naar uw oude account zijn gestopt. Het kan een tijdje duren voordat je vrienden eraan denken om je naam in hun adresboeken te wijzigen. Ze kunnen je ook af en toe een bericht sturen door op "reply" te klikken op een oud bericht dat afkomstig is van je oude adres. Om ervoor te zorgen dat u deze berichten niet mist, houdt u uw oude e-mailadres een paar maanden vast. Controleer het om de paar dagen en laat het niet vallen totdat u geen legitieme berichten meer ziet verschijnen in de inbox.
- Deel het met zorg . Zodra u volledig bent overgeschakeld naar uw nieuwe account, moet uw inbox bijna spamvrij zijn. Om dat zo te houden, wees voorzichtig met het delen van uw nieuwe e-mailadres. Geef het alleen op wanneer dat nodig is. Zorg er ook voor dat je je vrienden vraagt ​​om je nieuwe adres niet op te geven zonder het eerst te vragen.
Hoe je terugvecht tegen spammers
Je persoonlijke inbox vrijmaken van spam is een goed begin, maar het is slechts de helft van de strijd. De spammers zullen er nog steeds zijn, hun oplichting en hun malware verspreiden - en voortdurend nieuwe manieren zoeken in uw inbox. Om ze te stoppen, moet je in het offensief gaan. Hier zijn een paar manieren om spammers terug te slaan, niet alleen op uw eigen computer, maar overal.
Spammers melden
Wanneer u een spambericht in uw mailbox ziet, kunt u het eenvoudigst op delete drukken. Maar als je echt terug wilt slaan bij de spammers, doe dan eerst een extra stap. Voordat u op Verwijderen drukt, meldt u de spam aan mensen die iets kunnen doen om het te bestrijden. U kunt spam melden aan:
- Uw e-mailprovider . Elke e-mailservice heeft zijn eigen set hulpprogramma's voor het melden van spam. Sommige providers hebben bijvoorbeeld een knop waarop u kunt klikken om een ​​spambericht te melden. Anderen bieden een e-mailadres om spam naar toe te sturen. Boven aan het doorgestuurde bericht voegt u een notitie toe waarin wordt uitgelegd dat u klaagt over spamming.
- De e-mailprovider van de afzender . Als u kunt identificeren waar het spam-bericht vandaan kwam, stuur dan ook een klacht naar die provider. De meeste internetserviceproviders (ISP's) en webmaildiensten willen voorkomen dat spammers hun systemen gebruiken, omdat het hun bronnen verspilt. Nogmaals, stuur het volledige spambericht door en meld dat u klaagt over het ontvangen van spam.
- De FTC . De Federal Trade Commission (FTC) komt het dichtst bij een politiemacht voor internet. U kunt spammers aan hen melden door het volledige bericht door te sturen naar [beveiligd met e-mail]. De FTC slaat deze spamrapporten op in een database, die wordt gebruikt om zaken tegen mensen die spam gebruiken om fraude te plegen.
Bescherm uw computer tegen kaping
Als je echt een hekel hebt aan spam, zal het je choqueren om te horen dat een deel ervan afkomstig is van je eigen computer. Maar als uw computer geen up-to-date beveiligingssoftware heeft, kan dit het geval zijn.
Spammers varen op internet op zoek naar slecht beschermde computers. Wanneer ze er een vinden, infecteren ze het met malware waarmee ze de computer op afstand kunnen besturen. Vervolgens koppelen ze duizenden van deze gekaapte computers aan een "botnet" - een netwerk dat ze kunnen gebruiken om miljoenen e-mails tegelijk te verzenden. Door hun spam via botnets te verzenden, blijven hun echte locaties verborgen.
Volgens de FTC wordt de meerderheid van de spam verstuurd via botnets. Miljoenen thuiscomputers worden op deze manier gebruikt zonder dat hun eigenaars er iets van weten. Als u niet wilt dat de uwe een van hen wordt, volgt u deze stappen:
- Oefen veilig computergebruik . Houd al uw software up-to-date, inclusief uw besturingssysteem, webbrowser, beveiligingssoftware en apps. Verouderde systemen zijn veel eenvoudiger om in te hacken. Koppel ook uw computer of telefoon los van internet wanneer u het niet gebruikt. Als je geen verbinding hebt, kunnen hackers niet instappen.
- Open bijlagen met zorg . Open geen e-mailbijlagen, zelfs niet van iemand die u kent, tenzij u weet wat het is of verwachtte. Als iemand je een niet-geïdentificeerde bijlage stuurt, stuur dan een bericht terug om te controleren of het legitiem is. En als u een bijgevoegd bestand naar iemand anders moet sturen, voeg dan een bericht toe waarin wordt uitgelegd wat het is.
- Wees voorzichtig met vrije software . Vrije softwareprogramma's, zoals games, browserextensies en programma's voor het delen van bestanden, zien eruit als een verleidelijke deal. Ze zijn echter ook een veelvoorkomende manier om malware te verspreiden. Om uzelf te beschermen, downloadt u alleen gratis software van sites die u kent en vertrouwt.
- Waarschuw vrienden om te hacken . Je kunt ook je vrienden waarschuwen als hun computers lijken te zijn ingebed in een botnet. Als u een spambericht ontvangt dat eruitziet alsof het afkomstig is van het adres van een vriend, stuurt u uw vriend een bericht om hen te laten weten dat hun account is gehackt. Op die manier kunnen ze de malware van hun computers verwijderen voordat de infectie zich verder verspreidt. Reageer echter niet direct op het spambericht. Als u dit doet, wordt uw antwoord mogelijk doorgestuurd naar de hacker. Schrijf in plaats daarvan een nieuw bericht op het adres van je vriend. Als dat niet werkt, bel of sms ze in plaats daarvan.
Detecteren en verwijderen van malware
Het is niet altijd gemakkelijk om te vertellen wanneer er malware op uw computer staat. Uw eerste waarschuwing is misschien een bericht van een vriend over een "rare" e-mail van u die u zich niet meer herinnert. Mogelijk ziet u ook e-mailberichten in uw verzonden map die u niet hebt verzonden. Of uw computer kan gewoon traag handelen of herhaalde foutmeldingen weergeven. Als u een van deze waarschuwingssignalen opmerkt, volgt u deze stappen:
- Stoppen met het gebruik van gevoelige accounts . Gebruik internet niet meer voor winkelen, bankieren of iets anders waarbij gevoelige informatie betrokken is. Meld u niet opnieuw aan bij deze accounts totdat het probleem is opgelost.
- Voer een beveiligingsscan uit . Zorg er eerst voor dat uw beveiligingssoftware up-to-date is. Voer vervolgens een scan uit om te zoeken naar virussen en andere malware. Verwijder elk bestand dat door het programma als een probleem wordt geïdentificeerd.
- Bel technische ondersteuning . Als een scan het probleem niet oplost, probeer dan technische ondersteuning te bellen. Als uw computer een garantie heeft met gratis technische ondersteuning, kunt u de fabrikant om hulp vragen. Als dit niet het geval is, belt u een computerwinkel of een ander bedrijf dat technische hulp biedt tegen een vergoeding.
- Meld de malware . De FTC houdt de malware-infecties in de VS in de gaten. Meld om een ​​klacht te melden via de FTC Complaint Assistant.
Hoe u andere ongewenste berichten kunt stoppen
Uw inbox voor e-mail is een populair doelwit voor adverteerders, maar het is niet de enige. Ze dringen ook hun weg in je mobiele telefoon en zelfs je vaste lijn, als je die hebt. Terugvechten tegen ongewenste advertenties in deze gebieden vereist een geheel andere set gereedschappen en trucs.
Tekstbericht Spam
Sms-berichten zijn als e-mailspam, maar aanvallen uw mobiele telefoon in plaats van uw computer. Spamteksten zijn zelfs vervelender dan spam-e-mails, omdat ze uw dag onderbreken en u dwingen om ze meteen te bekijken. Maar sms-berichten in de sms zijn niet alleen een ergernis, het is een reëel gevaar.
Hoe sms-berichten door tekstberichten pijn doen
De FTC noemt sms-spam een ​​'drievoudige dreiging', omdat het u op drie manieren kan schaden:
- Het kost u geld . Veel draadloze providers rekenen u op voor elk sms-bericht dat u ontvangt, ongeacht of u het hebt aangevraagd of niet. Dus tekst-spammers dwingen hun advertenties niet alleen maar af; ze dwingen je ook om ze te betalen.
- Het vertraagt ​​je telefoon . Om nog erger te maken, kan SMS-bericht ook de prestaties van uw mobiele telefoon vertragen. Al die spamteksten nemen ruimte in het geheugen van je telefoon op, waardoor er minder overblijft voor de berichten die je eigenlijk wilt.
- Het probeert je te bedriegen . Net als spam-e-mails zijn spam-teksten vaak oplichting. Ze lokken je in door het aanbieden van gratis geschenken, kortingen of financiële producten zoals goedkope hypotheken. Vervolgens vragen ze u om persoonlijke gegevens, zoals uw inkomsten of uw bankrekeningnummer, over te dragen. Spamteksten kunnen ook valse koppelingen bevatten. Als u op één klikt, wordt malware geïnstalleerd die informatie van uw telefoon verzamelt. Spammers gebruiken beide trucs om informatie over u te krijgen, die zij verkopen aan marketeers of, erger nog, identiteitsdieven.
Het verzenden van sms-berichten is illegaal. Bedrijven mogen alleen tekstberichten sturen als ze een relatie met u hebben. Uw bank kan u bijvoorbeeld op deze manier een verklaring toesturen.
Spam voor tekstberichten bestrijden
Voor het grootste deel kunt u sms-berichten op dezelfde manier behandelen als spam per e-mail. Verwijder de berichten en reageer niet of klik op links. Er zijn echter een paar extra dingen die je kunt doen aan sms via sms:
- Registreer uw mobiele telefoon . Zet je mobiele telefoon op het nationale Do Not Call-register. Zo voorkom je ongewenste oproepen of sms-berichten van legitieme bedrijven. Het zal echter oplichters niet tegenhouden, omdat ze zich niets aantrekken van de wet.
- Controleer uw factuur . Wanneer u uw mobiele-telefoonrekening ontvangt, controleert u of er geen ongeautoriseerde afschrijvingen zijn. Als u er een ziet, meld deze dan aan uw provider.
- Spamteksten doorsturen . Als u een mobiele-telefoonabonnement heeft bij een van de grootste providers - AT & T, Bell, Sprint, T-Mobile of Verizon - kunt u spam-teksten melden bij uw provider. Kopieer het bericht en sms het naar nummer 7726 (SPAM). De providers gebruiken deze rapporten om spam-teksten beter te filteren.
- Dien een klacht in . Als u spamteksten ontvangt, kunt u deze melden bij de FTC via de FTC Complaint Assistant. U kunt ook een klacht indienen bij de Federal Communications Commission (FCC).
Robocalls
Heb je ooit de telefoon opgenomen en een opgenomen stem aan de andere kant gehoord om iets te verkopen? Deze vervelende berichten worden robocalls genoemd en zijn illegaal. Helaas is het vangen van de wetsovertreders niet eenvoudig.
Wat Robocalls zijn
Niet alle vooraf opgenomen gesprekken zijn illegaal. Sommige soorten berichten zijn toegestaan, waaronder:
- Berichten waarin een kandidaat voor een functie wordt gepromoot
- Verzoeken om giften aan goede doelen
- Berichten die alleen informatie bevatten, zoals 'Uw vlucht is geannuleerd' of 'De school van uw kind is vandaag te laat'
- Oproepen van bedrijven die proberen een schuld te innen
- Herinneringen van zorgverleners - bijvoorbeeld over een afspraak of een recept bijvullen
- Oproepen die rechtstreeks afkomstig zijn van een bedrijf waarmee u zaken doet, zoals uw bank of telefoonmaatschappij
Opgenomen verkoopoproepen zijn echter illegaal, tenzij u schriftelijk toestemming hebt gegeven aan het bedrijf om contact met u op te nemen. Het is ook verboden om een ​​vooraf opgenomen oproep naar een mobiele telefoon te verzenden.
Niet alleen zijn robocalls illegaal, ze zijn meestal oplichting. De bellers bieden een breed scala aan producten en diensten, waaronder creditcards, automatische garantiebescherming, beveiligingssystemen en subsidies. Deze aanbiedingen hebben maar één ding gemeen: ze zijn allemaal nep.
Robocalls is de afgelopen jaren sterk gestegen, dankzij de nieuwe technologie. Autodialers maken het voor oplichters mogelijk om elke minuut duizenden telefoontjes te verzenden tegen zeer lage kosten. Ze kunnen ook nieuwe technologie gebruiken om de beller-ID op je telefoon te 'spoofen', zodat je niet kunt zien waar ze vandaan komen. Ze kunnen hun nummer verbergen om te zien alsof de oproep afkomstig is van uw bank, een ander bedrijf of zelfs een privételefoon.
Hoe Robocalls te bestrijden
Helaas, het plaatsen van uw telefoon op het Do Not Call-register stopt robocalls niet. De mensen die deze berichten versturen zijn criminelen, dus het valt hen niet lastig om nog een wet te overtreden. Er zijn echter andere manieren om deze illegale oproepen te bestrijden:
- Hang op . Zodra u weet dat u een robocall hoort, hangt u op. Druk niet op 1 om met een operator of een ander nummer te spreken om "uit onze oproeplijst te worden verwijderd". Dit heeft het tegenovergestelde effect: het bevestigt dat uw telefoonnummer werkt. De beller verkoopt het aan andere bedrijven en u krijgt in de toekomst meer robocalls.
- Probeer Nomorobo . Nomorobo is als een spamfilter voor je telefoon. Wanneer een robocall binnenkomt, antwoordt Nomorobo het onmiddellijk, zodat het niet bij je kan komen. Uw telefoon gaat één keer over en stopt dan. Deze service kan niet alle robocalls blokkeren, maar de meeste ervan. Nomorobo is gratis voor vaste telefoons, maar werkt alleen met VoIP-providers, zoals Verizon FiOS en AT & T U-verse. Er is ook een versie voor iPhones die $ 1, 99 per maand kost. (Er komt binnenkort een Android-versie.) U kunt zich binnen enkele minuten aanmelden via de Nomorobo-website.
- In Canada, Gebruik Telemarketing Guard . Vaste klanten in Canada kunnen robocalls screenen met een gratis dienst genaamd Primus Telemarketing Guard. Deze service werkt op dezelfde manier als Nomorobo, maar biedt u meer opties voor het afhandelen van oproepen. Helaas is er geen vergelijkbare service beschikbaar voor klanten van vaste telefoons in de VS.
- Gebruik oproepblokkerende apps . Als u een smartphone gebruikt, zijn er apps beschikbaar om ongewenste oproepen te blokkeren. Deze apps kunnen zwarte lijsten maken - lijst met nummers die geblokkeerd zijn om uw telefoon te bellen. Ze kunnen ook witte lijsten maken - lijsten met nummers die uw telefoon mogen bellen - en alle andere blokkeren. Ze kunnen u bijvoorbeeld toestaan ​​om oproepen te blokkeren van iedereen die niet in uw persoonlijke lijst met contactpersonen staat. Sommige mobiele apps maken ook hun eigen blacklist-databases en blokkeren oproepen van nummers die veel klachten van consumenten hebben ontvangen. Populaire oproepblokkerende apps zijn Truecaller (gratis voor Android, iOS en Windows Phone) en Hiya (gratis voor Android en iOS).
- Installeer een oproepblokkeringsapparaat . Om robocalls op uw vaste telefoon te blokkeren, kunt u een oproepblokkering installeren. Net als oproepblokkerende apps werken deze apparaten door het maken van zwarte lijsten en witte lijsten. Oproepblokkers variëren in prijs van ongeveer $ 30 tot meer dan $ 150. U moet zorgvuldig winkelen om er zeker van te zijn dat degene die u kiest, werkt met zowel uw thuistelefoon als uw telefoondienst.
- Verslag Robocalls . Net als e-mail en sms-berichten kunnen robocalls aan de FTC worden gemeld. U kunt de online klachtenbehandelaar gebruiken of bellen naar 1-888-382-1222. De FTC gebruikt deze informatie om te helpen bij het bouwen van betere blacklists voor oproepen.
- Druk zetten op telefoonaanbieders . In 2015 heeft de FCC nieuwe regels aangenomen die telefoonbedrijven het recht geven om robocall-blocking-technologie aan hun klanten aan te bieden. Tot nu toe bieden telefoonmaatschappijen deze service echter niet. U kunt druk uitoefenen op uw netwerkaanbieder door het bedrijf te bellen en het bedrijf te vragen een manier te bieden om robocalls te blokkeren. U kunt ook een petitie ondertekenen gericht aan de grote telefoonmaatschappijen.
Laatste woord
Zelfs als je alles goed doet, zul je waarschijnlijk geen spam uit je leven kunnen krijgen. Spammers zijn slim en ze komen altijd met nieuwe manieren om uw filters te omzeilen. Maar met een beetje moeite kunt u uw spambelasting verminderen van tientallen berichten per dag naar enkele wekelijkse of zelfs minder. En tegelijkertijd kunt u de last van spam voor alle anderen verminderen door uw computer schoon en vrij van malware te houden.
Hoeveel spam krijg je? Wat is je favoriete manier om ermee om te gaan?
4 geweldige boeken om te leren over beleggen
Bent u op zoek naar een geweldig boek om u te helpen meer inzicht te krijgen in beleggen? Navigeren door het investeringslandschap kan veel weg hebben van autorijden zonder kaart. Je kunt verdwalen zonder een idee te hebben hoe je weer op het juiste spoor kunt komen. Het investeren van boeken is een geweldige manier om u te helpen bij uw financiële reizen.
(Geld en zaken)
