nl.lutums.net / Hoe te reageren op ongeoorloofde transacties op uw bankrekening

Hoe te reageren op ongeoorloofde transacties op uw bankrekening


Afgelopen weekend was ik voor het eerst in mijn volwassen leven het slachtoffer van identiteitsdiefstal. We liepen naar de bioscoop en gingen zitten voor een film en ik kreeg een telefoontje van een raar telefoonnummer. Ik luisterde naar de boodschap toen we op onze stoelen gingen zitten en het was Bank of America die zei dat er verdachte activiteit op mijn bankrekening stond. Mijn eerste reactie was dat het een oplichterij was, een soort van phishing-poging om mij terug te halen en hen persoonlijke informatie te geven, alsof ze Bank of America waren. Ik heb een iPhone, dus ik heb me aangemeld bij mijn online bankieren via de BOA iPhone-app, en ja hoor, er waren twee $ 1.000 aankopen en een tiental kleinere kosten. Mijn hart zakte in mijn maag. Ik zou het niet gek kunnen geloven. Iemand heeft mijn account of een van onze bankpasnummers gekaapt en online onzin gekocht. Ik kon die film niet doornemen wetend wat ik nu kende, dus we verlieten het theater, kregen regenpaspassen om de film een ​​andere keer te zien, en ik belde snel naar Bank of America.

Bel de bank zo snel mogelijk

De diefstal vond plaats op zaterdag, dus Bank of America was op de top van hun spel. Ik had net mijn account online gecontroleerd op vrijdag, maar als ze me niet hadden gebeld, had ik het waarschijnlijk pas maandag of dinsdag opnieuw gecontroleerd. Na enig onderzoek heb ik geconstateerd dat hoe sneller je ongeautoriseerde transacties rapporteert, hoe minder verdacht de bank is dat jij degene bent die de aankopen deed. Er kan een specifieke periode zijn dat u ongeautoriseerde transacties moet claimen, maar bel ze zo snel mogelijk!

Spreek met de fraude-afdeling van de bank

Alle grote banken en zelfs regionale banken / kredietverenigingen hebben meer dan waarschijnlijk een specifieke identiteitsdiefstal / -fraude. Dat zijn de mensen met wie je moet praten. Zorg ervoor dat u alle ongeautoriseerde aankopen en de bedragen noteert, want zij vragen u om alle ongeoorloofde aankopen te benoemen. Ze zullen claims beginnen voor al die kosten die moeten worden teruggedraaid, maar voor Bank of America konden ze pas met het claimproces beginnen als die kosten uit mijn account waren gewist. De enige manier waarop ze ze kunnen terugdraaien voordat ze worden gewist, is door contact op te nemen met de verkoper om te proberen de betaling door te laten. De handelaar was in dit geval een schaduwrijke website uit Duitsland. Het werd waarschijnlijk gerund door de dieven.

Vergeet niet om de verklaringen in te vullen en gecertificeerde berichten terug te sturen

Ik was zo gek, dat ik de verplichte rant op mijn Facebook-status legde, en het was niet verrassend dat veel mensen in mijn vriendenkring dit in het verleden met hen overkwamen. Zodra Bank of America het geld op uw rekening heeft gestort, is dit een 'tijdelijk krediet'. Dit tijdelijke krediet wordt ALLEEN permanent gemaakt als u de beëdigde verklaring invult die zij u sturen en u deze terugstuurt EN zij deze ontvangen. Ik had een vriend die de beëdigde verklaring terugstuurde naar Bank of America, maar die raakte verdwaald in de puinhoop van Bank of America dingen, en ze kregen geen enkele vorm van tracking of handtekeningbevestiging op de mail, dus ze hadden geen mogelijkheid om bewijzen dat ze het binnen de opgegeven periode hebben teruggestuurd, dus Bank of America heeft het 'tijdelijke krediet' uit hun account gehaald en ze waren $ 200 kwijt.

Enkele snelle tips over ongeoorloofde aankopen

  • Als u echt niet de aankoop met uw handtekening hebt geautoriseerd of door uw pincode in te voeren, dan bent u ZERO aansprakelijk voor die aankopen, ongeacht welke bank het is of in welke staat u zich bevindt. Dat is federale wetgeving. Laat niemand je iets anders vertellen. De manier waarop banken u juridisch vastpinnen, is door de beëdigde verklaring die u ondertekent. Als ze om de een of andere reden te weten komen dat je liegt en je hebt ondertekend, kun je veel criminele problemen krijgen.
  • Stuur de beëdigde verklaring ALTIJD terug per aangetekende post met ontvangstbevestiging.
  • Dien onmiddellijk een fraudewaarschuwing in bij alle drie kredietinformatiebureaus. Je kunt het op alle drie hun websites doen. De agentschappen zijn Equifax, Transunion en Experian . Dit zal iedereen die uw krediet beheert waarschuwen dat ze uw identiteit moeten verifiëren voordat u uw geld leent of een financiële transactie uitvoert met uw sofinummer.
  • Als ze allemaal het nummer van je betaalpas hebben gebruikt, kun je meestal je bankrekening behouden. De bank weet of de aankopen afkomstig zijn van een bankpas of zijn opgemaakt op basis van het bankrekeningnummer en het routeringsnummer.

Wat is er gebeurd

Hoewel ik geen grote fan ben van megabanken, hebben we Bank of America omdat ik het al zo lang heb, en er zijn zoveel rekeningen en directe stortingen dat het een koninklijke pijn zou zijn om overschakelen naar een ander account. Ik denk dat het in mijn voordeel was in dit geval omdat BOA zoveel fraude bedwingt dat ze daar heel snel bovenop kwamen. Het gebeurde op zaterdag, ik diende de vorderingen op zaterdag in, de transacties werden dinsdag vrijgemaakt en het geld stond woensdag weer in onze rekeningen, dus dat is een goede beurt. We waren slechts vier dagen zonder geld. Ik heb geen idee hoe ze mijn bankpasnummer hebben gekregen. Ik ga een vervolgpost doen over hoe je je bankpasnummer kunt beschermen tegen diefstal. Mijn samenzweringstheorie is dat het een skimmer voor creditcards was, zoals iemand het kreeg van een benzinepomp of een server in een restaurant schreef het op en gaf het door aan iemand die het verkocht aan de zwarte markt. Wie weet, maar ik ben blij dat dit is gebeurd, omdat het me veel meer beschermt van mijn bankpas, hoe ik het gebruik en waar het wordt gebruikt.

Heeft u of een van uw vrienden gestolen accountinformatieverhalen?


Vereenvoudig uw financiën: organiseer uw investeringen

Vereenvoudig uw financiën: organiseer uw investeringen

Simplifyng uw beleggingsstrategie is een continu proces. Het kost tijd om te perfectioneren. Ik ben niet eens in de buurt van het perfectioneren van de beleggingsstrategie, deels omdat ik vorig jaar net begon te investeren. Maar ik zal je mijn gedachten onthullen over hoe ik de komende tien tot twintig jaar wil gaan investeren

(Geld en zaken)

De 3 slechtste creditcards die je ooit zou kunnen bezitten

De 3 slechtste creditcards die je ooit zou kunnen bezitten

Ik was laatst de mail aan het doorzoeken en zag een stapel creditcardapplicaties. Van televisiecommercials tot internetadvertenties worden we gebombardeerd met advertenties op creditcard. Creditcardbedrijven pitchen producten aan mensen van wie het krediet varieert van uitstekend tot slecht. Personen met ratings die in het redelijke tot slechte bereik vallen, worden vaak aangevallen door "fee harvesters"

(Geld en zaken)