nl.lutums.net / Wat te doen met uw verlopen Groupon-deals - 8 bewezen strategieën

Wat te doen met uw verlopen Groupon-deals - 8 bewezen strategieën


Wanneer heeft u voor het laatst geld uitgegeven aan Groupon, de populairste handelaar in sociale kortingsbonnen in de Verenigde Staten?

Tenzij je een extreem gedisciplineerde consument bent, of je gewoon niet heel veel online winkelt, is het waarschijnlijk niet al te lang geleden.

Groupon is al lang haar wortels ontgroeid als een scrappy dagelijkse deals provider. Naast klassieke Groupons, die zeer verdisconteerde koopvaardijvouchers die we allemaal kennen en waarderen, Groupon verkoopt nu rechtstreeks merchandise (Groupon Goods), biedt formidabele reisdeals (Groupon Getaways en Market Picks), en poneert moeilijk verkrijgbare tickets voor concerten en andere live-evenementen (GrouponLive).

In My Experience : de traditionele Groupon-voucher is mijn favoriete manier om geld te besparen in restaurants die ik toch zou eten. Ik trim mijn eetbudget met minimaal $ 100 elk jaar met Groupons alleen.

Verlopen Groupons?

Het korte antwoord is ja, de meeste Groupon-producten vervallen op een gegeven moment.

De aankopen van GrouponLive zijn definitief na de dag van aankoop, bij afwezigheid van een buitengewone gebeurtenis, zoals een natuurramp.

Groupon-uitjes en marktkeuzes zijn meestal alleen geldig binnen een vooraf bepaald reissvenster, waarna hun promotionele waarde verdwijnt en de biedende handelaar (s) verantwoordelijk zijn voor het verwerken van nominale waarde-inkopen.

Vouchers voor Groupon-verkopers kunnen binnen 30 dagen na aanbieding worden verkocht, maar verliezen nooit volledig hun waarde.

Pro-tip : de verkoopvoorwaarden van Groupon beschrijven het verloop, de terugbetaling, het rendement en het gerelateerde beleid in opvallend duidelijk, beknopt Engels. Als u nieuwsgierig bent naar de vervaltermijnen van een specifiek Groupon-product, kunt u dit eerst controleren voordat u contact opneemt met het klantenserviceteam.

De meeste vaste Groupon-kopers laten de occasionele deal door hun vingers glijden. Ik heb in mijn tijd meer dan een dozijn Groupons gekocht en ik ben maar al te bekend met het zinkende gevoel dat gepaard gaat met het koude besef dat iemands Groupon ongebruikt is verlopen.

Wat te doen met uw verlopen Groupon-deals

Een traditionele Groupon-voucher of een reisaankoop ongebruikt laten verlopen is niet het einde van de wereld, maar dat wist je al.

Als je geluk hebt, kun je mogelijk de volledige promotie- en nominale waarde van je verlopen Groupon terugkrijgen. Zelfs als dingen je niet belemmeren, zul je waarschijnlijk geen volledig verlies lijden.

Wat je moet weten voordat je iets koopt : een traditionele waarde voor de Groupon-voucher heeft twee componenten: nominale waarde en promotiewaarde. De nominale waarde is het bedrag dat u voor de voucher betaalt, bijvoorbeeld $ 30. De promotiewaarde is de waarde van de korting waarop de tegoedbon u recht geeft - misschien $ 25. De totale waarde van de voucher is de som van deze twee waarden - in dit geval $ 55.

Deze acht strategieën kunnen u helpen uw investering terug te verdienen met uw verlopen (of ongeveer te verlopen) Groupon-aankopen. Sommige zijn alleen van toepassing op bepaalde Groupon-producten, zoals traditionele vouchers of reisaankopen, terwijl andere universeel zijn. Alles is goed voor je portemonnee.

1. Vraag de handelaar om een ​​vast doel te doen

De eenvoudigste manier om de volledige waarde van uw Groupon-product na de vervaldatum te verlengen, is eenvoudigweg om de uitgevende handelaar te vragen om u solide te maken en af ​​te zien van de vermelde vervaldatum.

In de meeste gevallen hebben ze volledige discretie (maar geen verplichting) om dit te doen onder de verkoopvoorwaarden van Groupon.

Als ze zich echt vrijgevig voelen, of misschien gewoon enthousiast zijn voor het bedrijf, kunnen ze de datum onbeperkt verlengen zonder dat ze op volledige waarde worden gekort. Als je $ 50 hebt betaald voor een Groupon die recht geeft op $ 50 korting op een massage van $ 100, krijg je die massage nog steeds voor de helft van de prijs.

Als de handelaar zich niet zo gul voelt, willen ze misschien een compromis sluiten. Misschien halen ze die $ 50 korting op tot $ 25. Hé, dat is nog steeds 25% korting op een massage van $ 100. Of misschien laten ze u de nominale waarde van uw Groupon inwisselen zonder de vereiste bestedingsdrempel te halen - een budgetvriendelijk gebaar dat u zo veel dichter bij uw volgende Groupon-aankoop brengt.

Voor andere Groupon-aankopen dan traditionele vouchers, zien deze compromissen er anders uit. Een reishandelaar die instemt met het verlengen van uw boeking of inwisseltiming, kan bijvoorbeeld blackout-datums opleggen tijdens piektijden. Als ze opzettelijk de promotie hadden gepland om het weekend vóór Memorial Day weekend af te lopen omdat ze wisten dat ze geen problemen zouden hebben om kamers te vullen op dat moment, zullen ze waarschijnlijk de donderdag-tot-maandag Memorial Day-periode uitsluiten van je verlenging van twee weken.

Pro-tip : het is minder waarschijnlijk dat u een reishandelaar overtuigt om afstand te doen van de voorwaarden van een Groupon Getaways- of Market Pick-deal dan dat u een restaurantmanager overtuigt om uw inwisseltermijn met een week of twee te verlengen. Om deze reden beveelt Groupon ten zeerste aan (en ik ben van harte tweede) een reisverzekering aan te schaffen voor aankopen van vliegtickets, hotels of cruises die u via Groupon boekt.

Als het onverwachte gebeurt en je niet in staat bent om te reizen tijdens de voorgeschreven periode, krijg je veel (maar waarschijnlijk niet allemaal) van je niet-restitueerbare reiskosten terug.

2. Escaleer naar Management indien Gegarandeerd

Als de vertegenwoordiger van de uitgevende verkoper weigert om een ​​deel of alle promotionele waarde op uw Groupon-tegoedbon of -deal te respecteren, moet u volhardend zijn. Beleef beleefd maar vastberaden om met een manager of eigenaar te spreken, en geef niet toe totdat je dat doet.

In het tijdperk van Yelp en Facebook hebben gewone klanten een buitengewone invloed. Hoewel je nooit uit het oog mag verliezen dat je niet in deze situatie zou zijn als je de houdbaarheidsdatum van je Groupon-product had aangehouden, ben je absoluut in je recht om je gesprekspartner eraan te herinneren dat een goede beurt een andere verdient - en ondeugd versa.

In mijn ervaring zien verkopers weinig waarde in het teen-tot-teen spelen met verontwaardigde klanten, zelfs die zij als onredelijk handelen beschouwen. (Ik heb lang in de dienstverlenende sector gewerkt, ik ken een onredelijke klant als ik er een zie.) Zolang je je grond vasthoudt en een samenhangend argument aanvoert waarom de handelaar je kant moet kiezen, of je tenminste tenminste halverwege moet ontmoeten, je komt waarschijnlijk tot een minnelijke conclusie.

3. Vraag Groupon om tussenbeide te komen bij de aanbieder

Als de handelaar weigert om te wijken, zorg dan dat Groupon erbij betrokken is.

Juridisch gezien kan het klantenserviceteam van Groupon een handelaar niet dwingen om de promotiewaarde van een tegoedbon na de vermelde vervaldatum te respecteren of een reisboeking- of inwisseltermijn voorbij het toegewezen venster te verlengen. Ze kunnen en zullen verkopers echter dwingen om de nominale waarde van een vervallen voucher of deal te respecteren, ongeacht hoe oud ze is.

Van de klantenondersteuning van Groupon is bekend dat ze verder gaan. Afhankelijk van de omstandigheden kunnen ze proberen de uitgevende handelaar ertoe te bewegen uw vervallen voucher of deal te honoreren of een andere afspraak te maken. Het argument "goede wil is goed voor zaken" gaat een heel eind. Voor handelaars die graag nieuwe en terugkerende klanten willen aantrekken, geldt dat ook voor het verblijf in Groupon's goede gratie.

4. Ruil het in voor Groupon Bucks

Onder de voorwaarden van het Trade-In-programma van Groupon, kunt u tot maximaal twee weken nadat ze verlopen zijn bepaalde Groupon-vouchers inwisselen voor Groupon Bucks.

Groupon Bucks zijn Groupon's eigen valuta. One Buck is $ 1 waard tegen toekomstige Groupon-tegoedaankopen. Wanneer u een vervallen voucher inruilt, is uw Groupon Bucks-betaling gelijk aan het bedrag dat u oorspronkelijk voor de ingeruilde voucher hebt betaald - de nominale waarde van de tegoedbon. Je hebt 24 uur om ze te gebruiken om een ​​nieuwe voucher of vouchers te kopen.

Als u binnen 24 uur geen aankopen doet met uw Groupon Bucks, verbeurt u uw Bucks en wordt de nominale waarde van uw vervallen voucher hersteld. Vergeet niet dat die nominale waarde niet verloopt onder normale omstandigheden.

Als u een deel van uw Groupon Bucks-saldo inwisselt, maar niet alles, behoudt u de rest van uw saldo voor onbepaalde tijd om op uw gemak in te wisselen. Je originele voucher wordt waardeloos. Dit is een van de weinige keren dat een traditionele Groupon-tegoedbon de nominale waarde kan verliezen.

Pro Tip : Dit is niet een uitputtende beschrijving van de bepalingen en voorwaarden van het Groupon Trade-In Programma en Groupon Bucks. Lees de kleine lettertjes op beide (links hierboven) voordat u uw transactie uitvoert.

5. Vraag Groupon om een ​​restitutie

Het restitutiebeleid van Groupon varieert per producttype. Volgens de Groupon Promise, de duidelijk Engelse versie van het retourbeleid, zijn de terugbetalingsvoorwaarden eigenlijk vrij strikt voor traditionele vouchers: zodra drie dagen zijn verstreken na de aankoop, zijn alle verkopen definitief.

In de praktijk is dit niet altijd het geval. Als u kunt aantonen dat uw deal ongebruikt is verlopen vanwege een probleem aan het einde van de uitgevende handelaar, kan Groupon het gemakkelijker vinden om het verlies zelf op te eten en uw account te crediteren met dollars of Groupon Bucks. Dit is niet ongebruikelijk bij dienstverleners met een laag volume, zoals spa's en schoonmaakdiensten die tijdelijk overweldigd zijn door de door Groupon geïnduceerde vraag.

Het terugkeerbeleid van Groupon Getaways is milder. Uitkijkjes waarbij je moet boeken binnen een vooraf ingesteld venster, komen in aanmerking voor restitutie wanneer de handelaar tijdens het actieve venster je reserveringsaanvraag niet kan honoreren. Met andere woorden, als een Getaways-deal niet-geboekt verloopt omdat de uitgevende handelaar u niet op uw gewenste verblijfsdatums kan ontvangen, bent u niet meer aan de haak.

6. Verkoop het online

Er is een bloeiende markt voor ongewenste cadeaubonnen, couponcodes en sociale coupons - inclusief traditionele Groupon-vouchers. Afhankelijk van de aard van uw Groupon-product en de marktplaats die u selecteert, kunt u veel - misschien bijna alle - van de nominale waarde van het product terugverdienen.

De vangst: u moet uw Groupon afladen voordat deze vervalt. Zodra de vervaldatum verstrijkt en de promotiewaarde verdwijnt, gaat de waarde van uw product omlaag en heeft het geen zin om het te verkopen.

Als u zich wilt ontdoen van traditionele Groupon-vouchers, bekijkt u sites voor couponverkoop, zoals CoupRecoup, CoupFlip en Swap.com. Deze sites vragen over het algemeen aan verkopers om substantiële kortingen te accepteren om ze te laten zien, dus ze zijn alleen geschikt voor degenen die zeker zijn dat ze niet in de gelegenheid zullen zijn om ze op tijd in te wisselen. Houders van vouchers die zelfs denken dat er een kans is dat ze worden ingewisseld vóór het verstrijken van de geldigheidsduur, moeten volstaan.

Als je ongewilde Groupon-merchandise voorbij het restitutievenster houdt, overweeg dan het te verkopen op eBay, Amazon of een andere gerenommeerde wederverkoopsite. Gewenste posten bevelen premies op deze sites. Met een aantrekkelijke vermelding en een beetje geluk, kunt u winst maken op uw impulsieve aankoop.

Je zou het ook leuk kunnen vinden : Wil je bijverdienste dingen verkopen op eBay? Bekijk onze lijst met 10 eBay verkooptips om je winst te maximaliseren - het is geen rocket science.

7. Controleer het beleid voor buitengewone gebeurtenissen

In zeldzame gevallen worden live-uitvoeringen en evenementen die via GrouponLive zijn geboekt, na de aankoopdatum gerestitueerd.

Het buitengewone evenementenbeleid van GrouponLive geeft aan wanneer u kunt verwachten uw geld terug te krijgen voor een show die niet klopt. Kortom, je hebt een solide basis wanneer een evenement wordt geannuleerd en niet opnieuw wordt gepland - bijvoorbeeld, de headline-artiest wordt ernstig ziek en moet de resterende datums van een wereldtournee annuleren, of reisproblemen dwingen de tour om je locatie over te slaan.

8. Eet de promotionele waarde

Als al het andere faalt, neem dan afscheid van de promotiewaarde van uw Groupon, accepteer het verlies en ga verder.

De promotiewaarden van traditionele Groupon-vouchers overschrijden zelden meer dan 70% van hun totale waarde. Zeker, het is echt zonde om 70% korting te verliezen, maar het is niet alsof je al dat geld hebt uitgegeven.

Wanneer het tijd is om uw verlopen Groupon in te wisselen, besteedt u gewoon het absolute minimum dat nodig is om de deal te activeren (of onderhandelt met de verkoper om uw bestedingsvereiste verder te verlagen) en sluit u de situatie af met minimale schade aan uw discretionaire budget. Niets anders, de beproeving van het betalen van de volledige prijs voor een product, dienst of ervaring waarvan je dacht dat je die veel minder zou krijgen, leert je om de vervaldatums van je Groupon-deals beter in de gaten te houden.

Pro-tip : accepteer in geen geval minder dan de nominale waarde van uw traditionele Groupon-tegoed van de uitgevende verkoper. Het is niet ongebruikelijk voor verkopers om te proberen nep-en-klare consumenten te misleiden met boetes en dergelijke. Groupon fronst zijn wenkbrauwen en zal namens u ingrijpen als u een incident tijdig onder hun aandacht brengt.

Laatste woord

Ik ben een doorgewinterde Groupon-gebruiker. Hoewel ik er trots op ben dat ik twee promoties heb laten vervallen in de zes of zeven jaar sinds ik mijn eerste sociale coupon heb gekocht, heb ik waarschijnlijk zes groepen gekocht die ik echt niet nodig had. Ware het niet voor het al te-goede-te-zijn-ware Groupon-aanbod, dan had ik waarschijnlijk de deelnemende handelaren nooit betutteld. Al het andere is hetzelfde, mijn bankrekening zou nu $ 200 of $ 300 groter zijn.

Ik ben beter geworden in het weerstaan ​​van de verleidingen van Groupon. Het is minstens 18 maanden geleden dat ik een Groupon voor het laatst heb laten verlopen. Als je er nog niet helemaal bent, of als je merkt dat je folterende lengtes gaat gebruiken om in te wisselen (of gewoon om tijd te vinden om in te wisselen) Groupons die je waarschijnlijk niet in de eerste plaats had moeten kopen, is het misschien tijd om een ​​zelf te nemen -gedwongen pauze van de app. Afwezigheid maakt het hart groter - en het geeft je portemonnee de tijd om toch te recupereren.

Wat doe je met verlopen Groupon-deals?


Vijf Frugal Tips voor het hebben van plezier op een begroting deze zomer

Vijf Frugal Tips voor het hebben van plezier op een begroting deze zomer

Hoewel schoolvakanties zomaar een verre herinnering voor me zijn, is het nog steeds een van mijn favoriete seizoenen, omdat ik hou van het rafelige strandgevoel, vuurwerk op 4 juli en barbecues met maïskolven en watermeloen. Er gaat niets boven het. De zomer kan ook een heel dure tijd van het jaar zijn, omdat gezinnen op vakantie zijn en ouders proberen hun kinderen bezig te houden terwijl ze niet naar school gaan.

(Geld en zaken)

Hoe rijk ben ik?  - 5 manieren om u rijker te voelen vandaag

Hoe rijk ben ik? - 5 manieren om u rijker te voelen vandaag

Ondanks de maandelijkse stapel rekeningen, uw afnemende betaalrekening of uw ogenschijnlijk kleine salaris, kost het een inkomen van slechts $ 34.000 per jaar na belastingen, om te worden gerangschikt als 's werelds rijkste 1%. Volgens CNN is dat aantal voor elke persoon die onder hetzelfde dak woont, inclusief kinderen, wat betekent dat een gezin van vier 136

(Geld en zaken)