Langdurige "Saturday Night Live" fans herinneren zich met veel plezier aan Lily Tomlin's "Ernestine", een terugkerend personage uit de vormingsjaren van de show. Ernestine was een zelfvoldaan werkende medewerker van het telefoonbedrijf die dol was op het ongeluk van klanten en blij was met de incompetentie van haar eigen werkgever. Ze was simpelweg de belichaming van alles wat er mis was met de telecommunicatiestatus-quo van de late jaren zeventig.
Er is veel veranderd sinds Ernestine het publiek verrukte. Het "Ma Bell" -monopolie dat zij vertegenwoordigde, werd opgesplitst in kleinere, regionale bedrijven. Automatisering heeft de efficiëntie van lijnswitching aanzienlijk verbeterd en in feite geëlimineerde menselijke operators. De cellulaire revolutie nam de dominantie van legacy-aanbieders van vaste telefonie weg en zorgde voor de broodnodige concurrentie. En de komst van Voice over Internet Protocol (VoIP) heeft de prestaties en bruikbaarheid van complexe zakelijke telefoonsystemen aanzienlijk verbeterd.
Zoals al het andere tegenwoordig, blijft de zakelijke communicatie in hoog tempo veranderen. In het afgelopen decennium hebben steeds geavanceerdere en betrouwbaarere cloudgebaseerde telefoonsystemen VoIP en de beste kenmerken van legacy bedrijfstelefoonsystemen gebruikt om een ​​flexibele, kosteneffectieve oplossing te creëren voor dynamische bedrijven en hun werknemers die altijd onderweg zijn. Als u nog steeds uw interne en externe communicatie op een oud schoolsysteem uitvoert, bent u het verschuldigd aan uw bottom line om cloud-gebaseerde systemen van dichterbij te bekijken - en serieus overwegen om de overstap te maken.
Op cloud gebaseerde telefoonsystemen verbeteren hun meest recente - en nog steeds wijdverbreide - voorgangers, die bekend staan ​​als on-premise-paden voor particuliere kantoren (PBX). Lokale PBX-systemen zijn particuliere schakel- of uitwisselingssystemen die interne verbindingen bieden tussen systeemgebruikers (bijvoorbeeld werknemers in hetzelfde kantoor), evenals verbindingen met het openbare telefoonnetwerk (om te communiceren met mensen buiten het kantoor).
Elk PBX-station, of het nu een bureautelefoon, modem of faxapparaat is, heeft een uitbreidingsnummer dat het intern identificeert. Uitbreidingsnummers kunnen worden uitgelijnd met het openbare nummeringssysteem, bijvoorbeeld een telefoon waarvan het openbare nummer (555) 555-4321 intern bekend staat als "extensie 4321" - of hun eigen nummeringssystemen hebben. Nieuwere PBX-systemen zijn vrij geavanceerd en beschikken over handige functies zoals doorschakelen en automatisch buiten kiezen.
Toen ze voor het eerst op de scène verschenen, markeerden PBX-systemen een belangrijke verbetering ten opzichte van handmatige uitwisselingssystemen die werden bestuurd door menselijke operatoren - de systemen doorstoken door Tomlin's Ernestine. Zelfs vandaag zijn PBX-systemen niet allemaal slecht. Ze zijn gedeeltelijk geautomatiseerd en beschikken over robuuste onderlinge verbindingen die de noodzaak van handmatige lijnschakeling voorkomen en de belasting op centrale centrale apparatuur verminderen. Op afroepbasis zijn ze veel goedkoper dan de systemen die ze hebben vervangen. En de meeste moderne PBX-systemen maken gebruik van gelokaliseerde VoIP-netwerken, gebouwd met on-premise hardware, die hun mogelijkheden voor gebruikers met digitale vaardigheden verbeteren.
On-premise PBX-systemen, zelfs VoIP-systemen, zijn simpelweg niet flexibel genoeg om te voldoen aan de eisen van een geglobaliseerde, onderling verbonden economie die steeds meer afhankelijk is van de snelle levering van enorme datastromen van en naar de hele wereld. Daarom worden lokale PBX-centrales gestaag vervangen door flexibele, mobiel-compatibele, op de cloud gebaseerde VoIP-systemen die voortbouwen op het eenvoudige PBX-model - zonder dure, soms onhandige on-site hardware.
Deze nieuwe systemen zijn afwisselend bekend als virtuele PBX's, cloud PBX's of gehoste PBX's. Ze houwden naar het SaaS-model (Software-as-a-Service) dat de meeste of alle functionaliteit van on-premise-systemen biedt via een verspreid, cloud-gebaseerd systeem waarvoor gebruikers doorlopende abonnementskosten betalen. Het grootste verschil tussen virtuele PBX's en moderne on-premise systemen is de hoeveelheid hardware - en bijbehorende technische expertise - die nodig is om fysiek aanwezig te zijn in de kantoorruimte van de klant. Omdat ze niet veel on-site hardware of technisch beheer nodig hebben, zijn de initiële kosten van virtuele PBX's bijna altijd lager dan systemen op locatie.
Hier wordt de voor- en nadelen van cloudgebaseerde telefoonsystemen nader bekeken.
Op cloud gebaseerde telefoonsystemen vereisen weinig tot geen speciale hardware. Ze zijn meestal compatibel met vaste en mobiele apparaten, waaronder bureautelefoons, faxapparaten en smartphones, waaronder BYOD-smartphones (apparaten van werknemers die worden gebruikt voor persoonlijke en professionele activiteiten).
Uiteraard zijn cloud-gebaseerde telefoonsystemen, zonder dure hardware-eisen, relatief goedkoop in te zetten. Klanten betalen gewoon lopende abonnementskosten en alle kosten in verband met belminuten, gratis telefoonnummers, ijdelheidsnummers en andere add-on-services. Het gebrek aan op maat gemaakte hardware van cloudgebaseerde systemen verhoogt ook de turn-up-snelheid. Nieuwe klanten hoeven niet te wachten totdat de hardware arriveert na bestelling, noch voor intern IT-personeel of de medewerkers van de PBX-fabrikant om het systeem te installeren en configureren. Virtuele PBX's zijn min of meer plug-and-play - hoewel er natuurlijk een korte leercurve is, zoals het geval is bij elk nieuw softwaresysteem, hoe gebruiksvriendelijk ook.
De meeste op de cloud gebaseerde PBX-systemen volgen een abonnementsmodel. Klanten betalen over het algemeen een vast maandelijks tarief per gebruiker, dat varieert op basis van het pakket en de provider ($ 25 tot $ 45 per maand, per gebruiker, is typisch voor full-service systemen). De abonnementskosten bevatten een groot aantal handige functies, waaronder wachtrijen en parkeren, gedeelde lijnen, intercomfuncties, doorschakelen, online samenwerking en vergaderingsmogelijkheden, internetfaxen en meer. Het omvat ook technische ondersteuning, systeemonderhoud en ander infrastructuurgerelateerd werk dat lokale PBX-gebruikers normaal gesproken zelf moeten aanschaffen en betalen.
Het resultaat: een eenvoudige, gemakkelijk te begrijpen factuur zonder verborgen kosten.
In een on-the-go bedrijfsomgeving waarin veel (zo niet de meeste) werknemers persoonlijke apparaten gebruiken om bedrijfsactiviteiten uit te voeren, is een van de grootste verkoopargumenten van virtuele PBX-systemen hun mobiele compatibiliteit. De beste virtuele PBX-systemen integreren naadloos de mobiele apparaten van werknemers zonder dat ze hun nummers hoeven te veranderen of van persoonlijk gebruik moeten afzien. Velen hebben mobiele apps die onderweg toegang tot de meeste of alle functies van de PBX bieden. Sommige hebben speciale interne sms-mogelijkheden (zakelijk SMS) en ook paging.
Fysieke beveiliging is een groot probleem voor elk zakelijk hardwaresysteem. Hoewel ze geruststellend in de buurt zijn van de mensen die ze gebruiken, zijn PBX-systemen op locatie eigenlijk behoorlijk fysiek kwetsbaar. Een gelokaliseerde stroomstoring, natuurramp, brand of overval kan in één keer een hele on-premise PBX uit de hand nemen. Zelfs wanneer dergelijke incidenten geen blijvende schade veroorzaken, verbeteren ze hun bedrijfsactiviteiten en zaaien ze chaos.
Virtuele PBX's hebben meerdere fysieke beveiligingslagen, van brandwerend en redundante voedingssystemen tot biometrische toegangscontrole en 24/7 visuele bewaking. Grotere cloudgebaseerde PBX-providers hebben meestal meerdere datacenters die elkaar ondersteunen - in het onwaarschijnlijke geval dat men uit de commissie valt, gaat de service zonder onderbreking verder.
Gegevensbeveiliging is een ander groot bedrijfsrisico. Op deze manier zijn cloudgebaseerde telefoonsystemen duidelijk superieur. Out-of-the-box on-premise systemen zijn alleen zo goed als de IT-teams die hen ondersteunen. Bedrijven die systemen op locatie gebruiken, kunnen beter beschikken over getalenteerde IT-professionals die in staat zijn een adequate cyberbeveiligingsdefensie op te bouwen en te onderhouden. Cloud-gebaseerde providers verwerken gegevensbeveiliging zelf, met behulp van state-of-the-art encryptie om gevoelige bedrijfsgegevens en -communicatie uit handen te houden van hackers en snoopers.
Zonder esoterische on-site hardware en gecompliceerde ondersteunende software zijn cloud-gebaseerde telefoonsystemen veel eenvoudiger te beheren dan hun on-premise-tegenhangers. Problemen oplossen, patches en upgrades worden allemaal op afstand afgehandeld door virtuele medewerkers van de PBX-provider. Sterker nog, de meeste toonaangevende op de cloud gebaseerde systemen scheppen op dat gewone IT-medewerkers zonder gespecialiseerde systeemkennis - of zelfs niet-technische medewerkers, zoals kantoormanagers - hun virtuele PBX's bekwaam kunnen beheren en onderhouden.
Voor kleinere bedrijven met beperkte interne IT-ondersteuning, maakt dit eenvoudige beheer de noodzaak overbodig om kostbare specialisten in te huren of uit te besteden aan aannemers van onbekende kwaliteit en kosten. En voor bedrijven van elke omvang maken admin-vriendelijke virtuele PBX's waardevolle IT-middelen vrij die elders beter kunnen worden gebruikt.
Omdat ze naadloos integreren met mobiele netwerken, bieden cloud-gebaseerde telefoonsystemen onmiddellijke toegang tot externe werknemers en onafhankelijke contractanten, ongeacht of ze zich in de volgende regio of halverwege de wereld bevinden. Dit is een groot voordeel voor kleinere bedrijven met verspreide arbeidskrachten, omdat het de indruk van een groot, samenhangend eigen personeelsbestand aan buitenstaanders overbrengt, net als in de hal van de verkoop, enzovoort. Klanten, prospects en leveranciers die een beroep doen op de hoofdkantoorlijnen van dergelijke bedrijven, hoeven nooit te weten dat ze worden overgedragen aan iemand die honderden of duizenden kilometers verderop is.
Is uw bedrijf aan het uitbreiden, inkrimpen of eenvoudigweg verhuizen naar nieuwe opgravingen? Zonder enige systeemspecifieke hardware te installeren, zijn cloud-gebaseerde telefoonsystemen zeer draagbaar. En omdat ze volledig mobiel compatibel zijn, is de overstap naadloos - er is geen onderbreking in service of toegankelijkheid wanneer ze op nieuwe locaties worden weergegeven, omdat gebruikers kunnen blijven communiceren op hun mobiele apparaten.
Omwisselingen in lokale PBX-omgevingen veroorzaken daarentegen onvermijdelijk enige uitvaltijd. Afhankelijk van wanneer die downtime optreedt, kan dit nadelige bedrijfsimpacten hebben.
Een van de sterkste argumenten ten gunste van lokale PBX-systemen is hun potentieel om de lopende communicatiekosten te verminderen. Afhankelijk van de grootte, het gebruik, apparatuur en andere factoren, kunnen organisaties op de lange termijn minder betalen om hun eigen PBX-systemen te huisvesten en onderhouden, in verhouding tot de lopende kosten van de virtuele telefooncentrale.
Dit is echter waarschijnlijk alleen het geval voor organisaties die niet verwachten dat hun kantoren snel worden verplaatst, omdat de kosten voor het installeren van vaste PBX-systemen in nieuwe kantoren aanzienlijk kunnen zijn. Bedrijven die verwachten dat hun communicatie in de loop van de tijd aanzienlijk zal veranderen, moeten ook twee keer nadenken over het investeren in lokale PBX-systemen, omdat de kosten (arbeid en uitrusting) die gepaard gaan met het toevoegen van uitbreidingshardware snel kunnen escaleren.
Sommige cloud-gebaseerde systemen zijn uitsluitend afhankelijk van lokale (lijn) en draadloze internetverbindingen. De gesprekskwaliteit is dus sterk afhankelijk van de verbindingskwaliteit.
Wanneer de verbinding slecht of vlekkerig is, kan het moeilijk of onmogelijk zijn om een ​​spraakgesprek te voeren, laat staan ​​om een ​​videovergadering te houden of grote hoeveelheden gegevens over te dragen via een internet (papierloze) fax. En als de verbinding helemaal uitvalt, worden telefoonstations die niet zijn verbonden met mobiele netwerken (bijvoorbeeld vaste telefoonlijnen op het bureaublad) tijdelijk onbruikbaar. Dit is minder een zorg voor bedrijven die het grootste deel van hun communicatie op mobiele apparaten uitvoeren, maar niettemin de moeite waard om in gedachten te houden.
Hoewel sommige cloud-gebaseerde systemen onbeperkte belplannen bieden, berekenen anderen een vast tarief voor een bepaald aantal minuten (zeg 1000 minuten per gebruiker, per maand) en factureren de rest aan vaste of variabele tarieven per minuut. Beperkte belpakketten komen vaker voor tegen lagere prijzen, dus bedrijven die kiezen voor ogenschijnlijk budgetvriendelijke plannen zijn degenen die het meest waarschijnlijk stickerchokken ervaren na ontvangst van hun eerste facturen.
Gebruikskosten zijn ook problematisch voor internationale bedrijven met veel klanten of teamleden in het buitenland - bijvoorbeeld bedrijven die in de VS gevestigde account-, verkoop- en directieteams koppelen aan back-end development- of productieteams die zijn gebaseerd op goedkopere arbeidsmarkten. Op zijn minst moeten beleidsmakers zorgvuldig hun communicatiebudgetten en verwachte gebruikssnelheden uitproberen om te bepalen of een onbeperkt virtueel PBX-abonnement zinvol is en dienovereenkomstig hun provider kiezen.
Sommige cloudgebaseerde leveranciers van telefoonsystemen hebben lock-in-perioden nodig voor nieuwe klanten, vergelijkbaar met mobiele telefooncontracten. Anderen bieden eenvoudig kortingen voor langlopende bulkbetalingen, bijvoorbeeld een korting van 20% op abonnementen die een jaar van tevoren worden betaald. In beide gevallen is er een verplichting of expliciete motivatie om loyaal te blijven. Dit verhoogt het risico van klanten om op de weg vast te lopen met sub-par service.
Dat gezegd hebbende, is het veel gemakkelijker om van cloud gebaseerde telefoonsysteemaanbieders te veranderen nadat een lock-in of een voorafbetaalde abonnementsperiode verloopt, dan om on-premise verkopers in te schakelen, wat betekent dat duizenden dollars aan apparatuur moeten worden afgeschreven, in afwachting van nieuwe hardware om aan te komen en het herscholen van personeel rond een nieuwe communicatiearchitectuur.
Overstappen op een cloud-gebaseerd telefoonsysteem is geen moeilijke propositie. Als je ooit een on-premise PBX hebt geïnstalleerd (of betrokken bij de installatie van), zul je versteld staan ​​hoe soepel een goed geoliede virtuele PBX opduikt.
Dat gezegd hebbende, er zijn veel concurrerende virtuele PBX's die er zijn. Omdat uw bedrijf niet kan gedijen zonder een robuust, flexibel communicatiesysteem, is het van cruciaal belang om de relatieve voordelen van zoveel mogelijk opties te evalueren en te bepalen welke provider het beste aansluit op uw behoeften.
Filter uw keuzes met behulp van deze vragen en overwegingen, samen met eventuele andere die wellicht nauwer van toepassing zijn op uw specifieke bedrijfssituatie:
Zoals opgemerkt, zijn er tal van virtuele PBX-providers om uit te kiezen. Niet alle zijn gelijk gemaakt.
RingCentral, een van de meest prominente en gerenommeerde cloudgebaseerde operatoren in de VS van vandaag, pakt deze overwegingen aan, en nog wat. Net als andere cloud-gebaseerde systemen is RingCentral een kant-en-klare oplossing die geen onhandige hardware of technische expertise op locatie vereist. Het is eenvoudig te implementeren en te beheren en biedt tal van voordelen die veel van zijn concurrenten niet kunnen evenaren.
De hieronder beschreven procedures en voordelen zijn specifiek voor RingCentral, maar ook ongeveer vergelijkbaar met andere high-end virtuele PBX-providers. Als u besluit dat een andere optie beter is voor de behoeften van uw bedrijf, kunt u het volgende als een ruwe handleiding gebruiken.
Om met RingCentral aan de slag te gaan, installeert u eenvoudig zijn mobiele app op elke smartphone die u wilt meenemen naar het systeem. Sluit vervolgens uw voor IP geschikte bureautelefoons en desktopcomputers aan op de internetverbinding van uw kantoor.
Tijdens het gehele proces bent u gekoppeld aan een RingCentral implementatiespecialist, die u door de verwachte gebruikerstellingen, hardwarevereisten, regelvereisten (lokaal, gratis, ijdelheid), bestaande nummeroverdracht en andere belangrijke overwegingen leidt. Uw specialist kan u helpen met de basisprincipes van het systeem, of u kunt een gebruiksvriendelijke online wizard gebruiken om de kneepjes van de wereld te leren, waaronder hoe u nieuwe gebruikers, telefoons en telefoongroepen (afdelingen) kunt toevoegen.
Uw beheerder - uzelf, een IT-medewerker of iemand anders die u vertrouwt om toezicht te houden op het systeem - kan het volledige systeem beheren, op alle apparaten en op kantoorlocaties, rechtstreeks vanuit een RingCentral-desktop of mobiele app. De meeste (zo niet alle) beheeractiviteiten zijn eenvoudig genoeg om buiten het IT-ticketingsysteem van uw bedrijf te worden behandeld, dus de dagelijkse gang van zaken bij het runnen van uw bedrijfstelefoons interfereert - of kruist zelfs in de meeste gevallen - niet met uw IT-activiteiten. Ook kunnen veel apparaat- en gebruikersspecifieke wijzigingen en beheertaken op gebruikersniveau worden afgehandeld, met of zonder de kennis of toestemming van de beheerder.
1. Onbeperkt binnenlands bellen met alle plannen
Alle RingCentral-abonnementen worden geleverd met een onbeperkt aantal binnenlandse gesprekken (VS en Canada), dus u hoeft zich geen zorgen te maken over het verzamelen van onbetrouwbare facturen bij normale zakelijke telefoongesprekken. Tarieven per minuut voor internationale gesprekken variëren per land, type oproep (vast of mobiel), lokale regio of stadscode, maar beginnen bij minder dan $ 0, 04.
2. Telefonische huuroptie
RingCentral heeft een telefonische huuroptie voor bedrijven met variabele vaste telefoonbehoeften. Dit is een mooi voordeel voor seizoensbedrijven die nieuwe verkoop- of klantcontactpartners inhuren voor een paar weken of maanden van het jaar - en een leuk alternatief om honderden of duizenden dollars vooraf te betalen voor tientallen telefoons, alleen om ze in opslag te gooien maanden lang.
3. Naadloos, gestandaardiseerd oproepbeheer en telefoonsysteembeheer voor alle apparaten
De call-managementmogelijkheden van RingCentral omvatten aanpasbare antwoordregels, doorschakelen, oproepscreening, geregistreerde oproeplogboeken, aanwezigheid, intercom en paging, conferenties en meer. Bovendien zijn ze kosteloos bij alle plannen inbegrepen, wat betekent dat kleine bedrijven met een klein budget dezelfde functies voor oproepbeheer krijgen als de grote jongens.
4. Robuuste samenwerking en vergadermogelijkheden
Naast old-school samenwerkingsfuncties zoals conference calling, heeft RingCentral indrukwekkende samenwerkingshulpmiddelen: Glip, een productiviteitstool met real-time chatmogelijkheden; multi-point desktop en mobiel vergaderen; en mobiele vergaderhulpmiddelen, inclusief schermdelen en andere handige functies. RingCentral beweert op plausibele wijze dat zijn vergader- en samenwerkingshulpmiddelen, plus robuuste integraties met cloudopslag en software voor het delen van bestanden, de behoefte aan stand-alone telepresence of virtuele vergadersystemen overbodig maken.
Voor cash-vastgebonden bedrijven die liever zo min mogelijk clouddiensten betalen, is dit een belangrijke meerwaarde. Veel collega-virtuele PBX-providers bieden niet hetzelfde niveau van gezamenlijke service.
5. Op de VS gebaseerde implementatie en ondersteuning
Het ondersteunend personeel van RingCentral is gevestigd in de Verenigde Staten, wat betekent dat het begrijpt hoe zaken in de Verenigde Staten worden gedaan, inspeelt op uw behoeften en de beste mensen heeft die er zijn wanneer u er bent.
6. Krachtige integraties
RingCentral kan worden geïntegreerd met bijna een dozijn SaaS-platforms, van beveiligde opslagruimtes voor bestanden tot platforms voor bedrijfsprocesbeheer:
Met deze integraties is RingCentral meer dan een systeem voor gespreksafhandeling - het is een waardevolle engine voor bedrijfsproductiviteit.
7. Veelzijdige functies tegen concurrerende kosten
RingCentral is niet het goedkoopste cloud gebaseerde telefoonsysteem in de buurt. Sommige minder competente concurrenten kunnen minder in rekening brengen omdat ze minder bieden: minder integraties, minder genereuze belminuten en beperkte ondersteuning.
Maar gezien de indrukwekkende mogelijkheden is RingCentral absoluut concurrerend op kosten. Het basislijn-standaardplan begint bij $ 24, 99 per maand, per gebruiker, na een gratis proefperiode van 30 dagen. Het Premium Plan, met meer genereuze gratis belminuten en samenwerkende rechten, plus een groot aantal functies (waaronder bepaalde integraties) die niet bij Standard beschikbaar zijn, is $ 34, 99 per maand, per gebruiker. En het uber-genereuze Enterprise Plan, gemaakt voor grotere bedrijven, kost $ 44, 99 per maand, per gebruiker.
Deze prijspunten liggen in de lijn van, of zelfs lager dan, andere full-service virtuele PBX-providers. Maar nogmaals, elk bedrijf is anders. Voordat u met RingCentral of een ander op de cloud gebaseerd telefoonsysteem aan boord springt, moet u ervoor zorgen dat hun aanbod en prijsstelling aansluiten op uw behoeften.
Een vriend die in IT werkt, merkte onlangs op dat we in de niet al te verre toekomst achterom zullen kijken en vragen: "Hoe konden mensen het ooit zonder smartphones doen die aan hun lichaam waren bevestigd?" Ik parafraseer, maar het punt was duidelijk: de communicatietechnologie verandert snel en op soms onvoorspelbare manieren. Waarom moeten we onze telefoons uit onze zakken halen en hun schermen ontgrendelen om te bellen of verbinding te maken met internet, wanneer het veel gemakkelijker is om gewoon met onze polsen te fladderen, met onze vingers te draaien of onze ogen te strikken? Uiteindelijk kunnen we allemaal rondlopen met bioveilige communicatieapparatuur ingebed in onze hoofden of ledematen - waarom niet?
Op de korte termijn speelt een vergelijkbare (hoewel minder dramatische) dynamiek zich af in zakelijke communicatie. Op de cloud gebaseerde telefoonsystemen zijn nog geen tafelbelangen voor kleine, middelgrote of zelfs zakelijke ondernemingen. Maar naarmate de tijd verstrijkt en de zaak voor agile zakelijke telecomoplossingen nog sterker wordt, zullen bedrijven die zich blijven vastklampen aan legacy-systemen steeds meer als curiositeiten worden beschouwd.
Kortom: tenzij u over de middelen en persoonlijke discipline beschikt om echt van het netwerk te leven, is het moeilijk om weerstand te bieden (of zelfs een overtuigende argumenten tegen te nemen) over superieure technologie die de efficiëntie en productiviteit verbetert. Zeker niet als u de verantwoordelijkheid hebt om het goed te doen door uw werknemers, klanten en aandeelhouders.
Gebruikt u een cloud-gebaseerd telefoonsysteem voor uw bedrijf? Zo nee, overweegt u binnenkort een switch?
Chartered Life Underwriter (CLU) - Benoemingsvereisten voor verzekeringen
De Chartered Life Underwriter (CLU) -aanduiding is de oudste financiële referentie die bestaat. Het Amerikaanse College voor Financiële Planning in Bryn Mawr, Pennsylvania heeft het in 1927 speciaal voor levensverzekeringsagenten gemaakt en het is sindsdien door verzekeringsdeskundigen uitgevoerd.Deze referentie is voor levensagenten wat de CFP-referentie (Certified Financial Planner) is voor financiële adviseurs. E
Hoe kunt u een aanvraag indienen voor sociale uitkeringen voor arbeidsongeschiktheid - Vereisten
De meesten van ons verwachten te werken totdat we met pensioen gaan en daarna vreedzaam en tevreden leven met een pensioen en onze spaargelden. Wat we niet verwachten, is om gehandicapt te worden.Volgens de Amerikaanse socialezekerheidsadministratie is het echter niet ongebruikelijk om gedurende uw werkjaren een handicap op te lopen
