Een van de pijnlijke herinneringen in mijn leven was mijn vader vertellen dat hij niet langer in staat was om alleen te rijden of te leven. Hij was een lange, fysiek actieve man en had sinds zijn tienerjaren in de Grote Depressie gewerkt, in de Tweede Wereldoorlog gevochten, twee jongens tot de volwassenheid getrouwd en de dood van zijn echtgenoot behandeld en zijn vrouw van meer dan 50 jaar tijd begraven. Hij was een trotse man, altijd klaar om anderen te helpen en in staat om tegenslagen van het leven te verwerken met gelijke maten van grit en gratie. Voor hem betekende man zijn dat je voor jezelf kon zorgen.
In het vorige decennium had ik zijn fysieke en mentale vermogens geleidelijk zien vervagen. De daling was in het begin langzamer, maar bereikte een sneller tempo toen hij 80 jaar oud werd. Na een klein auto-ongeluk waarin hij op het pad van een naderend voertuig was terechtgekomen, riep de politieagent me opzij en drong erop aan dat ik zijn sleutels zou wegnemen.
Als de oudste zoon en zijn enige levende familielid in de staat, viel de verantwoordelijkheid van de zorg voor mij. Ik worstelde met de ironie van onze situatie, de omkering van natuurlijke rollen waarin de ouder het kind leidt. Ondanks mijn schroom was het weghalen van zijn autosleutels echter voor zijn eigen veiligheid en anderen op de weg - een liefhebbend kind heeft geen goed alternatief in die positie.
Terwijl iedereen in een ander tempo ouder wordt, zijn de gevolgen onvermijdelijk voor iedereen. Naarmate u ouder wordt, zult u waarschijnlijk enkele of alle van de volgende fysieke en mentale veranderingen ondergaan:
Oudere ouders ontkennen vaak moeilijke waarheden en weerstaan ​​gesprekken die naar hun mening kunnen leiden tot beperking van hun vrijheid. Ondanks alle twijfels over de taak die u moet uitvoeren, moet u er rekening mee houden dat uw ouders soortgelijke gelegenheden hebben gehad in hun zorg voor u als kind - u herinnert zich mogelijk uw eerste injectie, bezoek aan de tandarts of peddelen wanneer u op straat speelde.
Erken dat hoe vroeger deze gesprekken tussen bejaarde ouders en hun volwassen kinderen worden gehouden, hoe beter. Problemen aanpakken voordat ze problemen worden, kan helpen de spanning te verminderen, de angst van ouders voor interferentie wegnemen en beide partijen in staat stellen samen te werken aan een wederzijds bevredigend resultaat.
Sommige gezinnen leven ver van essentiële bestemmingen en in veel steden zijn systemen voor openbaar vervoer geen haalbare optie voor ouderen. Bijgevolg zijn senioren vaak bang voor de mogelijkheid dat ze het rijden voorgoed moeten opgeven, waardoor ze zich gevangen en geïsoleerd voelen.
Tenzij uw ouders niet in staat zijn om veilig te rijden, hoeft het gesprek geen 'of-of'-voorstel te zijn. Een effectieve aanpak kan een vermindering van het aantal kilometers, tijden of routes zijn op basis van hun behoeften en mogelijkheden. In het geval van Dad erkende hij dat sommige instanties hem meer stress bezorgden dan anderen en hij wilde geen gevaar voor anderen zijn. Tegelijkertijd zou hij echter geen volledig verlies van rij-mobiliteit accepteren.
Dientengevolge, bleef hij korte reizen naar de supermarkt en de kerk maken tijdens weekdagen en zondagmorgen, perioden met minder verkeer en minder stress. Hij bleef oude vrienden nemen die op hem vertrouwden voor hun transport, maar stemde ermee in niet met kleinkinderen te rijden tenzij het een absolute noodsituatie was. Tegen de tijd dat ik zijn sleutels later in zijn leven moest meenemen, was hij klaar om ze op te geven.
Veel volwassen kinderen kennen niet de financiële situatie van hun ouders - de bron van hun inkomen, hun uitgaven, besparingen en verplichtingen - totdat een overlijden of onvermogen het leren over hen noodzakelijk maakt. In de afgelopen jaren zijn pensioenactiva voor veel Amerikanen sterk afgenomen en moeten ze nog volledig herstellen. Tegelijkertijd moeten ouderen omgaan met stijgende voedselprijzen, hogere onroerendgoedbelasting en onverwachte kosten voor de gezondheidszorg.
Als gevolg daarvan daalt een groeiend aantal oudere Amerikanen onder het armoedeniveau, waarbij ze vaak moeten kiezen tussen het kopen van voedsel of medicijnen, het betalen van een energierekening of het repareren van hun huis. Veel mensen vergeten rekeningen te betalen en sommigen vallen ten prooi aan oplichting die zich op ouderen richt. Te vaak is de schade aangebracht voordat de kinderen zich bewust zijn van het probleem.
Leg je ouders uit dat bepaalde dingen over hun financiële toestand je in staat stellen om hen te helpen. Als ze in eerste instantie niet bereid zijn om te praten, misschien bang dat je kritisch bent ten opzichte van hun beslissingen, kun je voorbeelden van andere senioren die ze misschien kennen die onnodige complicaties hebben gelaten, alleen omdat het onderwerp ongemakkelijk was. Als je broers en zussen hebt, breng ze dan in de conversatie voor ondersteuning en om verdenkingen of familieconflicten op de weg te voorkomen.
Stel tijdens het gesprek de volgende essentiële vragen:
Helaas verslijten organen na verloop van tijd en worden ze vatbaar voor ziekten en infecties, wat betekent dat een goede gezondheid steeds belangrijker wordt met de leeftijd. Deskundigen bevelen aan dat een persoon ouder dan 65 jaar die alleen woont, op zijn minst toegang moet hebben tot een permanent gecontroleerd medisch waarschuwingssysteem. Als een ouder een slopende ziekte heeft die mobiliteit beperkt of regelmatige aandacht vereist, is een verzorger waarschijnlijk een noodzaak.
Als uw ouders mobiliteitsproblemen hebben die een wandelstok, rollator of rolstoel vereisen, moeten ze overwegen hun huis aan te passen aan hun voorwaarden, als hun bezittingen dit toelaten. Je ouders moeten ook alternatieven overwegen als men gespecialiseerde reguliere zorg nodig heeft, en de mogelijkheid van dementie of de ziekte van Alzheimer is altijd iets dat moet worden aangepakt en voorbereid.
Er is nu een continuüm van zorg dat in het verleden niet beschikbaar was voor ouderen. Opties lopen uiteen van woningen en appartementen in oudere woongemeenschappen, waar de zorg beperkt is, tot verpleeghuizen die 24 tot 7 hulp bieden aan hun patiënten. Bovendien verblijven duizenden Amerikaanse senioren in eengezinswoningen en krijgen ze parttime hulp van zorgverleners.
Volgens het National Center for Assisted Living waren er in 2010 meer dan 750.000 senioren in assistentiewoningen. De diensten die in deze faciliteiten worden aangeboden, zijn onder meer:
Ongeveer 70% van de bewoners komt uit privéwoningen of appartementen en verblijft gemiddeld 22 maanden in een faciliteit voordat ze naar een verpleegeenheid voor volledige verzorging gaat of overlijdt. Hoewel niemand geniet van een verhuizing naar een assistentiewoon- of verpleeghuis, is het een steeds waarschijnlijker wordende mogelijkheid als iemand de 75-jarige leeftijd passeert, lijdt aan dementie of de ziekte van Alzheimer, of de financiële mogelijkheden mist om te betalen voor particuliere verpleegkundige zorg.
Hebben je ouders de mogelijkheid overwogen om in een woonzorgcentrum te wonen? Om te helpen bij het maken van de juiste beslissing, vraag je wat het belangrijkste aspect van hun leven is, wat hen het meeste plezier geeft en waar ze op hopen. Het belangrijkste is, hoe willen ze leven? Het kan nodig zijn om hun beperkte opties te bespreken als kosten een probleem zijn.
Hoewel ongemakkelijk voor hun kinderen, genieten veel senioren van de gelegenheid om zich voor te bereiden op een sierlijke uitweg uit deze wereld. In feite is het waarschijnlijk dat ze al een aantal plannen hebben gemaakt, maar die plannen kunnen hiaten hebben door een gebrek aan kennis of onopzettelijk over het hoofd worden gezien.
Naast zaken als een testament of een vertrouwensrelatie, moeten ouders rekening houden met de toepassing van een 'levende wil' of 'niet reanimeren' (DNR) -instructies voor hun laatste zorgdagen, waardoor geliefden geen lastige beslissing hoeven te nemen tijdens één dag van de meer emotionele periodes van het leven. Stel de volgende vragen over de instructies voor het einde van de levensduur:
Misschien ligt het belangrijkste gesprek voor u en uw ouders in het oplossen van oude problemen, pijnpunten of misverstanden tussen u. Resolutie hoeft niet te betekenen dat je oude argumenten opnieuw uitspeelt, wonden opent of je wijst naar wie goed of fout was. Het is een tijd om vervlogen tijden voorbij te laten gaan en te begrijpen dat niemand het zonder fouten door het leven haalt, ondanks hun beste inspanningen.
Accepteer dat wat er in het verleden is gebeurd, in het verleden blijft. Wat ze ook mogen zijn, je ouders zijn de reden dat je vandaag in de wereld bent. Vanuit hun oogpunt zijn jij en je broers en zussen het belangrijkste teken van hun leven als ze eenmaal zijn vertrokken. Mis je kans op vergiffenis en verzoening niet.
Zoals veel vaders en zonen, hadden mijn vader en ik een aantal meningsverschillen door de jaren heen, sommige leidden tot maanden van vervreemding. Gelukkig, toen ik vader werd, begreep ik hem en zijn acties beter waardoor vergeving gemakkelijker werd en het laatste decennium van zijn leven een vreugde voor ons beiden.
Ik zal zijn laatste vragen voor mij en mijn broer nooit vergeten: "Houd je van mij?" En "Weet je hoeveel ik van je hou?" Ik was blij dat ik beide vragen kon beantwoorden met een volmondig, "Ja".
Soms zijn de moeilijkere taken het meest lonend. Als u uw ouders aanspreekt om deze zes kwesties te bespreken, kan dit hen beschermen tegen fysieke en financiële schade, de tijd en energie vereenvoudigen die nodig is om hun laatste wensen te vervullen, hun nalatenschap herscheppen en de lei van eventuele emotionele littekens opruimen. Bel vandaag nog je ouders en maak een afspraak om hun toekomst, hun verwachtingen en hun verwachtingen te bespreken. Het is een win-win-voorstel voor jullie beiden.
Heb je een van deze gesprekken gehad met je bejaarde ouders?
Wat is goede klantenservice - 2 modellen voor succes
Alle bedrijven claimen waarde te hechten aan een uitstekende klantenservice. Maar feit is dat maar weinig bedrijven de componenten van het klantenservicemodel die ze beloven begrijpen, of het verwachte niveau van klantenservice leveren. Volgens een enquête door American Express koos 78% van de ondervraagde klanten ervoor om geen voorgenomen aankoop te doen vanwege slechte service, en 60% van de kopers was bereid om een ​​nieuw merk of bedrijf te proberen, uitsluitend om betere service elders te krijgen.In e
Ik ben ook mijn baan kwijt: hoe je het beste gebruik kunt maken van je werkloosheid
Tijdens de recessie van 2008-09 kreeg mijn freelance bedrijf een enorme hit. Begin 2009 daalden de activiteiten met 70% ten opzichte van het jaar daarvoor. Klanten gingen links en rechts failliet en degenen die ik nog had, brachten hun uitgaven drastisch in bedwang.Volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics bedroeg de werkloosheid in 2009 9, 5% op nationaal niveau (niet voor seizoen gecorrigeerd)