nl.lutums.net / Aurora Bank Review - een online bank met concurrerende rentetarieven

Aurora Bank Review - een online bank met concurrerende rentetarieven


Toen de leeftijd van het commerciële internet halverwege de jaren negentig begon te groeien, grepen banken snel het potentieel van deze nieuwe ontwikkeling. Tot die tijd hadden retailbanken dure filialen nodig in elke gemeenschap die ze hoopten te bedienen. Een online bank zou haar klantenbasis echter kunnen verbreden door marketingdiensten aan alle inwoners van de Verenigde Staten.

Het gebeurde dus dat consumenten profiteerden van de toegenomen concurrentie voor hun bedrijf, terwijl banken hun kosten verlaagden door de behoefte aan vestigingen en personeel te verminderen of weg te nemen. Aurora Bank is een dergelijke in Delaware gevestigde instelling die depositobewijzen (CD's) en geldmarktrekeningen biedt naast betaal- en spaarrekeningen en woninghypotheken.

Hoe ze werken

Aurora Bank heeft een geschiedenis die dateert uit 1921 en ze onderhouden nog steeds vestigingen op hun hoofdkantoor in Wilmington Delaware en op een andere locatie in Jersey City, New Jersey.

Klanten buiten deze regio's doen echter al hun zaken online. Ze kunnen hun rekeningen controleren, saldi bekijken, geld tussen rekeningen overboeken en rekeningen elektronisch betalen. Naast online accountbeheervoorzieningen, kunnen rekeninghouders contact opnemen met de telefonische klantenservice van de bank, die beschikbaar is van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur, Eastern Time.

Product aangeboden door Aurora Bank omvatten:

  • Spaargelden en geldmarktrekeningen
  • Account controleren
  • Certificaten van storting (CD's)
  • hypotheken

voordelen

Aurora Bank heeft een aantal voordelen die het een uitstekende optie maken voor veel klanten van online bankieren .:

  1. Concurrerende rentetarieven . Ze geven momenteel zeer concurrerende rentetarieven terug in vergelijking met andere online en fysieke concurrenten.
  2. Handige online service . Zonder te wachten in banklobby's of door lijnen heen, kunt u de tijd die u besteedt aan het beheren van uw accounts, minimaliseren met een gebruiksvriendelijke website en online interface.
  3. Full-service aanbiedingen . Klanten kunnen een grote verscheidenheid aan accounts openen, ze op één plek beheren en eenvoudig geld tussen hen overdragen. Opties zijn onder meer controleren, sparen, depositocertificaten, geldmarkt en hypotheken. Hypotheken kunnen worden geregeld door lokale makelaars en worden gefinancierd via het centrale kantoor van Aurora Bank.
  4. ATM-kaartacceptatie . Hoewel ze maar een klein aantal filialen hebben, wordt de ATM-kaart van Aurora universeel geaccepteerd door meer dan twee miljoen geldautomaten over de hele wereld via het STAR-netwerk. STAR is een uitwisselingsnetwerk voor ATM-kaarten dat werkt zoals de Visa of MasterCard voor creditcards. Hiermee kan elke pinautomaat van een STAR-aangesloten bank elke pinautomaat op het STAR-netwerk gebruiken. U kunt alle beschikbare geldautomaten doorzoeken met behulp van de STAR Locator.
  5. Tegoed voor ATM-kosten . Een reden waarom mensen zich nog steeds vastklampen aan hun buurtbank, is omdat ze bang zijn om te worden geslagen met vergoedingen wanneer ze de ATM van een andere bank gebruiken. Aurora Bank rekent zelf geen geldautomaatkosten aan en vergoedt alle kosten die door een andere instelling in rekening worden gebracht maximaal vijf keer per maand. Door ATM-kosten terug te betalen die door andere instellingen in rekening worden gebracht, neutraliseert Aurora Bank deze bezorgdheid.
  6. Online factuurbetaling . Aurora Bank biedt online facturen aan. Dit is een geweldige functie omdat klanten betalingen aan bedrijven of particulieren elektronisch kunnen doen zonder fysieke controles uit te voeren. Door de exacte betalingsdatum op te geven, kunt u ervoor zorgen dat deze op tijd wordt ontvangen en dat uw geld het maximale bedrag aan rente op uw bankrekening blijft verdienen vóór de vervaldatum van de factuur.
  7. Verzekerde overheid . Aurora Bank is lid van de Federal Deposit Insurance Corporation (dwz FDIC-verzekering), wat betekent dat de regering van de Verenigde Staten alle aanbetalingen garandeert tot maximaal $ 250.000 per bewaargever.

nadelen

Ondanks de voordelen heeft Aurora een aantal nadelen:

  1. Korte openingstijden van de klantenservice van de telefoon . Door hun telefonische dienst te beperken tot kantooruren aan de oostkust tijdens de werkweek, is Aurora Bank in strijd met andere internet-only banken die uitgebreide telefonische klantenservice bieden. De meeste bankfilialen zijn zelfs zaterdagochtend open en veel banken die alleen internet gebruiken, beantwoorden hun telefoon 24 uur per dag.
  2. Beperkte beschikbaarheid van de telefoon . Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Aurora Bank om hun responstijden te beoordelen. In twee gevallen sprak ik meteen met een persoon. Ik heb echter wel één keer een antwoordapparaat ontvangen tijdens het bellen tijdens de normale kantooruren.
  3. Geen vooruitbetaalde aanbetaling-enveloppen aanwezig . Sommige online banken bieden klanten een onbeperkt aantal portvrije stortingsenveloppen. Aurora Bank biedt deze service echter niet aan. Klanten die cheques storten, moeten een geldautomaat gebruiken of hun eigen postzegels en enveloppen leveren.
  4. Geen toegang tot sommige diensten . Net zo goed als online bankieren is, zijn er nog steeds enkele dingen die alleen door een filiaal kunnen worden geleverd. Deze diensten omvatten het notariseren van documenten, het uitgeven van kasgeldcontroles en het storten of opnemen van munten of grote hoeveelheden geld.
  5. Minimumsaldo . Er is een minimumsaldo van $ 1.000 voor het controleren van accounts en $ 500 voor spaarrekeningen. Rekeninghouders die onder deze bedragen vallen, zullen een maandelijkse vergoeding moeten betalen. Zelfs als het minimum is bereikt, zal alleen het saldo boven dat bedrag rente opleveren.

Ermee beginnen

Om een ​​account online te openen, moet je eerst een applicatie invullen, ondertekenen en samen met je eerste storting opsturen. U ontvangt dan een ATM-kaart die kan worden gebruikt op elke bankcomputer die deel uitmaakt van het STAR-netwerk. Spaar- en betaalrekeningen kunnen gekoppeld worden om overdisposities te voorkomen.

Laatste woord

Aangezien bijna alle traditionele banken ook internetbankierdiensten aanbieden, kunnen online banken niet langer alleen concurreren op basis van deze functie. Een out-of-state bank kan een heel eind op weg om te concurreren met lokale banken door ATM-tegoeden te verstrekken en iets hogere rentevoeten. Alleen door de best-in-class klantenservice te bieden, kan een bank zich onderscheiden van zijn concurrenten. Aurora Bank's volledige functiebenadering van retailbanken boekt enige vooruitgang in deze richting en het is niet ver van het overschaduwen van de noodzaak om ooit weer een filiaal te bezoeken.

Bent u klant bij Aurora Bank? Hoe was je ervaring met de online bank?


Top 9 Flash-verkoop- en kortingswebsites voor het vinden van alledaagse deals

Top 9 Flash-verkoop- en kortingswebsites voor het vinden van alledaagse deals

Nog niet zo lang geleden was een Thanksgiving-traditie niet compleet zonder in een auto te stappen na een uitgebreid diner om je plaatselijke outlet-winkelcentrum te bezoeken en te beginnen met winkelen op Black Friday. De verkoop werd uiteindelijk door de vraag naar de vooravond van Black Friday geduwd

(Geld en zaken)

3 voedzame familiediners voor minder dan $ 10

3 voedzame familiediners voor minder dan $ 10

Etenstijd kan een tijd van inspiratie zijn of een tijd van paniek. Van het beslissen om uw gezin te dienen tot de tijd die nodig is om het op te zwepen, een maaltijd maken die zowel volwassenen als kinderen zal plezieren, kan frustrerend zijn. En het houden van de kosten van een huisgemaakte maaltijd binnen een budget kan nog moeilijker zijn

(Geld en zaken)